Mappen in Mozilla Thunderbird kunnen soms hun onderliggende structuur uit het oog verliezen. Als gevolg hiervan kunnen gearchiveerde berichten verloren gaan of kunnen eerder verwijderde e-mails plotseling weer verschijnen. Hier leest u hoe u Thunderbird-mappen kunt repareren voor het geval dit u overkomt. De instructies in dit artikel zijn van toepassing op Thunderbird versie 68.6.0 voor Windows, macOS en Linux.
Hoe Thunderbird-mappen te herstellen
Om Thunderbird de mapindex te laten herbouwen en ervoor te zorgen dat deze nauwkeurig de berichten weergeeft die u momenteel in de map hebt:
-
Schakel uit voorzorg automatische e-mailcontrole in Thunderbird uit. Dit is misschien niet nodig, maar het kan mogelijke conflicten voorkomen.
-
Klik met de rechtermuisknop op de map die u wilt herstellen en selecteer Eigenschappen uit het menu dat verschijnt.
-
Ga naar de Algemene informatie tabblad en selecteer Reparatiemap.
-
Selecteer OK. U hoeft niet te wachten tot het opnieuw opbouwen is voltooid voordat u op klikt OK; u moet echter niets anders doen in Thunderbird totdat het herbouwproces is voltooid.
Meerdere mappen opnieuw opbouwen in Thunderbird
Om Thunderbird de indexen van verschillende mappen automatisch te laten repareren:
-
Zorg ervoor dat Mozilla Thunderbird niet actief is.
-
Open uw Mozilla Thunderbird-profielmap op uw computer en selecteer de gegevensmap van het gewenste account.
IMAP-accounts bevinden zich in de ImapMail map; POP-accounts zijn te vinden onder Mail/lokale mappen.
-
Zoek de .msf-bestanden die overeenkomen met de mappen die u opnieuw wilt opbouwen en verplaats ze naar de prullenbak.
Verwijder de bijbehorende bestanden niet zonder de .msf verlenging. Als u bijvoorbeeld een bestand ziet met de naam Postvak IN en een ander bestand genaamd Postvak IN.msf, bewaar de eerste en verwijder de laatste.
-
Start Thunderbird. De e-mailclient zal de verwijderde .msf-indexbestanden opnieuw opbouwen en zo uw mappen herstellen.
