Wat te weten
- Start eerst uw Android-apparaat opnieuw op. Als dat niet werkt, forceer dan de Google Play Store om te sluiten.
- Forceer de Play Store om te sluiten: Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Alle # apps bekijken. Kraan Google Play Store > Geforceerd stoppen.
- Voor oudere telefoons: Ga naar Instellingen > Toepassingen > Applicaties beheren > Markt. Kraan Cache wissen > Geforceerd stoppen.
In dit artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als u een app uit de Google Play Store downloadt en het proces vastloopt, vastloopt of op een andere manier vastloopt. De aanwijzingen hier moeten van toepassing zijn, ongeacht wie uw Android-apparaat heeft gemaakt: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, enz.
Gebruik Download Manager voor Vastgelopen Google Play Store App Download App
Voor de meeste Android-telefoons worden apps gedownload van de Google Play Store. Om caches te wissen en de download los te krijgen, forceer je de Play Store om te sluiten.
-
Open de Instellingen app.
-
Kraan Apps en meldingen. Tik op een Samsung Galaxy en sommige oudere apparaten op Apps.
-
In de Onlangs geopende apps lijst, tik op Alle # apps bekijken. Als de app-lijst op uw telefoon er anders uitziet, slaat u deze stap over. Samsung Galaxy-telefoons en telefoons met oudere versies van Android organiseren de lijst niet op basis van wanneer de apps zijn gebruikt.
-
Tik in de lijst met apps op Google Play Store.
Bekijk alle 42 apps > Google Play Store op Android” class=”lazyload” id=”mntl-sc-block-image_1-0-21″ >
-
Op de App informatie pagina, tik op Geforceerd stoppen om de Google Play Store en app-downloads te stoppen.
-
Kraan OK om uw keuze te bevestigen.
-
Open Google Play Store en download de app opnieuw.
Gebruik Download Manager om vastgelopen Android Market-app-download te repareren
Voor oudere telefoons die bijvoorbeeld Android 2.1 met Android Market gebruiken, is het proces iets anders.
-
Open de Instellingen app of ga naar de Instellingen menu.
-
Kraan Toepassingenen tik vervolgens op Applicaties beheren om een lijst met apps weer te geven.
-
Kraan Markt. Als je de Market-app niet ziet, tik je op de Menu icoon en selecteer Filter om een lijst met filteropties weer te geven. Tik vervolgens op Alle om alle geïnstalleerde apps te tonen.
-
Kraan Cache wissen.
-
Kraan Forceer stop.
-
Als je nog steeds problemen ondervindt, ga dan naar Downloadbeheer, kraan Verwijder gegevensen tik vervolgens op Geforceerd sluiten.
Privéwinkels en sideloading
Sommige organisaties, waaronder grote werkgevers, bieden aangepaste Android-apps aan buiten de Google Play Store. Over het algemeen volgt hetzelfde proces voor het herstellen van bevroren downloads, behalve dat in plaats van de Google Play Store-app geforceerd te sluiten, de propriëtaire markt-app geforceerd wordt gesloten. Gevorderde Android-gebruikers sideloaden soms (laad een app die niet van de Google Play Market is) via verschillende tools. Een force close uitvoeren op de sideloading-app werkt soms. Een kapotte sideloaded-app vormt een veiligheids- en stabiliteitsrisico voor het apparaat. Het is het beste om de app te verwijderen en het opnieuw te proberen. Als u de Android Debug Bridge (ADB) gebruikt om te sideloaden, beheert u dingen vanaf de computer die u gebruikt om toegang te krijgen tot uw Android-apparaat. ADB is ontworpen voor ontwikkelaars en heeft tools die omgaan met bugs en breuk. Sluit uw apparaat opnieuw aan of start de ADB-service opnieuw om de zaken eerst recht te zetten.
