Wat te weten
- Open Vooruitzichten in uw webbrowser en selecteer Aanmelden.
- Voer uw e-mailadres in, selecteer Volgendeen selecteer Wachtwoord vergeten.
- Volg de instructies op het scherm om uw identiteit te verifiëren en uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Het is eenvoudig om uw Hotmail-wachtwoord opnieuw in te stellen als u het bent vergeten. Misschien is het te lang geleden dat u uw e-mail voor het laatst heeft gebruikt en heeft u moeite het wachtwoord te onthouden. Ongeacht de reden voor het opnieuw instellen van uw Hotmail-wachtwoord, u kunt Outlook.com gebruiken om dit te doen. Het is niet mogelijk om uw Hotmail-wachtwoord op te halen, aangezien Microsoft uw wachtwoord niet naar u zal verzenden. In plaats daarvan moet u uw wachtwoord opnieuw instellen, waarbij u het oude wachtwoord verwijdert en een nieuw wachtwoord naar keuze krijgt.
Routebeschrijving
Het opnieuw instellen van een Hotmail-wachtwoord is net zo eenvoudig als het opnieuw instellen van het wachtwoord van een Microsoft-account: volg gewoon de instructies om uw identiteit te verifiëren en een nieuw e-mailwachtwoord te krijgen.
-
Open Outlook.com in uw webbrowser en selecteer Aanmelden.
-
Voer uw Hotmail-e-mailadres in en kies vervolgens Volgende.
-
Selecteer de Wachtwoord vergeten link onderaan de Voer wachtwoord in doos.
-
Selecteer Toon meer verificatiemethoden.
-
Kies een geschikte optie uit die lijst:
- De e-mailoptie stuurt een link voor het opnieuw instellen van het wachtwoord naar het geregistreerde e-mailadres. U moet het volledige adres invoeren om deze methode te gebruiken.
- De sms-optie stuurt een sms-bericht om u te helpen bij het inloggen. Typ de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer om het te gebruiken.
- Een andere optie, als je dit in het verleden hebt ingeschakeld, is om de authenticator-app te gebruiken om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als u geen toegang heeft tot een van de verificatieopties, selecteert u Ik heb geen van deze. U wordt door het proces geleid om uw account te herstellen.
-
Selecteer Code verzendenals je de e-mail- of sms-optie hebt gekozen, of selecteer Volgendeals u de app gebruikt om uw Hotmail-wachtwoord opnieuw in te stellen of als u geen toegang hebt tot een van deze methoden.
-
Volg de stappen op het scherm om het proces te voltooien.
- U krijgt een code naar uw telefoon of e-mailaccount gestuurd die u op de webpagina moet invoeren om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Voor het gebruik van de app moet u het nummer typen dat u in de app ziet, waarna u het Hotmail-wachtwoord opnieuw kunt instellen.
- Als u geen toegang heeft tot een van deze drie methoden, kunt u aanvullende stappen op het scherm volgen om uw identiteit te verifiëren en een nieuw wachtwoord te krijgen.
-
Voer een nieuw wachtwoord in beide velden op de website in en druk op Volgende om het opnieuw instellen van uw Hotmail-wachtwoord te voltooien.
Tips
Om te voorkomen dat u de bovenstaande stappen moet herhalen mocht u uw wachtwoord ooit nog eens vergeten, slaat u uw nieuwe wachtwoord op in een wachtwoordbeheerder. Een wachtwoordbeheerder vereist dat u het gewoon onthoudt een wachtwoord: een primair wachtwoord. Als je dat ene wachtwoord onthoudt, kun je een lijst zien met al je andere opgeslagen wachtwoorden, inclusief je Hotmail-e-mailwachtwoord. Als je je Hotmail-account niet zo vaak meer gebruikt, en dat is de reden waarom je het wachtwoord bent vergeten, overweeg dan om e-mails die naar dat adres zijn verzonden, door te sturen naar een ander account dat je Doen gebruik en controleer vaak (zoals een Gmail- of Yahoo-account, of zelfs een ander Outlook.com-account). U hebt toegang tot de doorstuuropties via de E-mail > Doorsturen instellingen. U kunt vergelijkbare instellingen gebruiken om alleen specifieke e-mails door te sturen naar uw andere e-mailaccount. Om wachtwoordbeveiligingsmaatregelen toe te voegen aan uw Hotmail-account, gaat u naar de beveiligingsinstellingen van uw Microsoft-account en kiest u Voeg beveiligingsgegevens toe. Van daaruit kunt u een herstel-e-mailadres of een telefoonnummer toevoegen. U kunt ook een app voor identiteitsverificatie aan uw account toevoegen, herstelcodes ontvangen en meer via de pagina met aanvullende beveiligingsopties. Als u uw e-mailwachtwoord opnieuw moet instellen, kunt u een van deze methoden gebruiken om de inlogcode te verkrijgen.
