Windows-foutcode 0xc00000e9 is een veelvoorkomende Windows Boot Manager-fout die wijst op een hardwarefout of een beschadigd systeembestand dat tijdens het opstartproces is aangetroffen. Het verschijnt kort nadat de computer is opgestart, maar vóór het Windows-inlogscherm, als volgt:
- Er is een onverwachte I/O-fout opgetreden. Foutcode: 0xc00000e9
De instructies in dit artikel zijn van toepassing op Windows 10, Windows 8, Windows 7 en Windows Vista.
Oorzaken van Windows 0xc00000e9 Foutcode
De foutcode 0xc00000e9 heeft altijd te maken met het opstartproces voor Windows. Een I/O-fout of invoer-/uitvoerfout treedt op wanneer het systeem geen toegang heeft tot een schijf of schijf, wat betekent dat het geen gegevens kan lezen of kopiëren. Omdat het vaak voorkomt, zijn er veel redenen waarom de fout kan verschijnen:
- Defecte externe hardware of pc-componenten.
- Beschadigde I/O-poorten.
- Verkeerd geplaatste componenten zoals een losgekoppelde harde schijf die geen contact maakt met het moederbord.
- Onjuist geconfigureerde UEFI-, BIOS- of CMOS-instellingen.
- Corrupte systeembestanden of problemen met het Windows-register.
- Problemen met Windows Update.
- Een bootsectorvirus of andere malware.
Hoe u 0xc00000e9-fouten in Windows 10, 8, 7 en Vista kunt oplossen
Probeer deze stappen in volgorde totdat de fout verdwijnt:
-
Herstart de computer. Als u niet kunt inloggen op uw computer, voert u een harde reset uit door de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat de computer wordt uitgeschakeld en vervolgens weer aan te zetten. Het herstarten van een computer lost veel problemen op. Als de fout zich blijft voordoen, moet u wat verder graven om de onderliggende oorzaak te achterhalen.
-
Koppel alle externe apparaten los. Verwijder randapparatuur zoals externe harde schijven, flashdrives en andere USB-apparaten en start de computer opnieuw op. Deze externe apparaten kunnen het opstartproces soms verstoren. Verwijder ze één voor één om erachter te komen welk apparaat de fout heeft.
-
Scan Windows op fouten. Als Windows succesvol wordt geladen na een herstart, gebruik dan de ingebouwde Windows Error Checking-tool en de SFC scannow-opdracht om respectievelijk de harde schijf en systeembestanden op problemen te controleren. Het hulpprogramma Windows Error Checker kan ook worden uitgevoerd vanaf de opdrachtprompt met de opdracht chkdsk.
-
Start op in veilige modus. Wanneer Windows niet normaal opstart, hebt u vaak toegang tot het besturingssysteem in de veilige modus. Als dat werkt, kunt u veel van de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren vanuit Windows.
-
Werk de stuurprogramma’s bij. Als u Windows kunt opstarten, controleer dan of alle apparaatstuurprogramma’s up-to-date zijn, met name die met betrekking tot I/O-poorten en opslag.
-
Voer een Windows-opstartherstel uit. Als u zich niet kunt aanmelden bij Windows, gebruikt u een Windows-schijf of een voorbereide USB-drive met de automatische herstelprogramma’s van Windows. Een opstartreparatie kan corrupte systeembestanden, registerfouten en ontbrekende inhoud herstellen die deze fout soms veroorzaken.
-
Scan de pc op malware. Als een virus het opstarten van Windows verhindert, gebruik dan een opstartbaar antivirusprogramma. Download een antivirusprogramma voor Windows op een andere computer en kopieer het naar een opstartbare schijf. De meeste virustools bevatten een opstartbare reddingstool die een systeem scant vanaf een opdrachtprompt.
-
Test de harde schijven. De eenvoudigste manier om dit te doen, is door een gratis testtool voor de harde schijf te gebruiken. Als u toegang hebt tot de opdrachtprompt, voert u het hulpprogramma vanaf daar uit zonder de harde schijf te verwijderen. Een andere optie is om de harde schijf te vervangen door een andere schijf waarvan u weet dat deze werkt. U kunt de harde schijf ook in een andere machine proberen.
-
Wijzig de opstartvolgorde. De opstartvolgorde is mogelijk gewijzigd als u een nieuwe harde schijf hebt geïnstalleerd, een externe schijf hebt aangesloten of een USB-apparaat hebt aangesloten. Het kan ook optreden wanneer u het systeem-BIOS bijwerkt. Open de BIOS- of UEFI-instellingen van de computer en zorg ervoor dat de harde schijf waarop Windows is geïnstalleerd bovenaan de opstartvolgorde staat.
-
Werk de volume-opstartcode bij om BOOTMGR te gebruiken. De volume-opstartcode kan beschadigd raken of wordt geassocieerd met een andere bootloader dan de standaard BOOTMGR van Windows. Het bijwerken van de volume-opstartcode zou dit probleem moeten oplossen. Problemen met de volume-opstartcode kunnen ook extra problemen veroorzaken, waaronder Hall.dll-gerelateerde fouten.
-
Herstel de Master Boot Record (MBR). Net als de volume-opstartcode bevat de Master Boot Record gegevens die nodig zijn voor het laden van Windows. De MBR vertelt Windows welke schijf en partitie ze moeten gebruiken tijdens het opstarten, dus het repareren van de MBR kan de fout oplossen.
-
Schakel Windows Veilig opstarten uit. De Secure Boot-functie kan voorkomen dat externe hardware of software met een computer werkt. Schakel het tijdelijk uit om te zien of dat het probleem oplost.
-
Voer een systeemherstel uit. Als het probleem zich voordeed nadat u een nieuw apparaat of programma had geïnstalleerd, gebruikt u de Windows-systeemherstelfunctie om het besturingssysteem terug te zetten naar een eerdere staat. Een systeemherstel wist wijzigingen die in Windows zijn aangebracht sinds de geselecteerde terugdraaidatum, dus maak een back-up van bestanden die u wilt behouden.
-
Voer een schone installatie van Windows uit. Als u Windows opnieuw installeert, worden alle wijzigingen in het systeem overschreven. Als gevolg hiervan worden systeembestanden die beschadigd waren of ontbreken, hersteld naar de juiste werkende staat.
-
Controleer op defecten aan componenten. Kijk indien mogelijk in de computer naar iets dat los kan zitten of is losgekoppeld. Doe hetzelfde voor alle externe apparaten die de fout hebben veroorzaakt. Als u een hardwareprobleem vaststelt, kunt u dit zelf oplossen of contact opnemen met de fabrikant voor hulp bij het repareren van de computer. Controleer voordat u een computer of andere hardware opent of het apparaat een garantie heeft. U kunt het mogelijk gratis professioneel laten onderhouden.