Hoewel hardwareproblemen soms de oorzaak zijn van geluidsstoringen, is software meestal de boosdoener. Grote Windows 10-updates voegen bijvoorbeeld veel nieuwe functies toe, maar ze kunnen ook nieuwe problemen toevoegen. De patch kan conflicteren met oudere audiostuurprogramma’s of met de software van uw geluidskaartfabrikant.
Gebroken audio repareren op Windows 10
Als uw audio niet werkt op uw Windows 10-computer, doorloopt u deze stappen in volgorde totdat de audio op uw systeem is hersteld.
-
Controleer uw kabels en volume. Controleer of uw luidsprekers of hoofdtelefoon op de juiste aansluitingen zijn aangesloten en dat het volume hoog staat. Controleer vervolgens uw volumeniveaus in Windows door met de rechtermuisknop te klikken op de spreker pictogram in uw systeemvak en selecteer vervolgens Volumemixer uit de lijst met opties. Sommige speakers of koptelefoons hebben hun eigen apps met volumeregeling. Misschien moet je daar ook even kijken.
-
Controleer of het huidige audioapparaat de systeemstandaard is. Als uw luidsprekers of hoofdtelefoon een USB- of HDMI-poort gebruiken, moet u mogelijk dat apparaat als standaardapparaat instellen. Om dat te doen:
- Type geluid in het zoekvak van Windows 10 en selecteer vervolgens Geluid uit de lijst met resultaten.
- Selecteer de Afspelen tabblad en selecteer vervolgens uw audioapparaat.
- Selecteer Standaard instellen.
-
Start uw pc opnieuw op na een update. Voor veel Windows 10-updates moet u uw apparaat na de installatie opnieuw opstarten en als u dit nog niet hebt gedaan, kan dit uw audioprobleem veroorzaken.
-
Probeer een systeemherstel. Als je na het installeren van de updates nog steeds geen geluid hebt, kun je proberen terug te gaan naar een eerder systeemherstelpunt. Windows maakt er een aan wanneer het een update voor uw apparaat installeert, voor het geval er een probleem is.
-
Voer de Windows 10 Audio-probleemoplosser uit. Het kan een groot aantal veelvoorkomende geluidsproblemen diagnosticeren en oplossen. Om het te gebruiken:
- Type probleemoplosser voor audio in het zoekvak van Windows 10.
- Selecteer Problemen met het afspelen van audio zoeken en oplossen.
- Wanneer de probleemoplosser verschijnt, volgt u de aanwijzingen op het scherm.
-
Werk uw audiostuurprogramma bij. Als uw geluid nog steeds niet werkt, kan het bijwerken van uw Windows 10-stuurprogramma’s het probleem oplossen. Als Windows geen nieuw stuurprogramma voor u kan vinden, moet u er een downloaden van de website van de fabrikant van de geluidskaart.
-
Verwijder uw audiostuurprogramma en installeer het opnieuw. Als het bijwerken van uw Windows 10-audiostuurprogramma niet werkt, probeer het dan te verwijderen en opnieuw te installeren. Vind je geluidskaart in de Apparaat beheerder nogmaals, klik er dan met de rechtermuisknop op en selecteer Verwijderen. Windows installeert het stuurprogramma opnieuw bij de volgende herstart van het systeem.