Skip to content

Gehackt Facebook-account: stappen voor onmiddellijk herstel

8 de augustus de 2021
help my facebook account has been hacked 2487299 14cbf46839574ba5b34ce7e6d07114c9

Facebook en zijn meer dan 2 miljard actieve gebruikers zijn een aantrekkelijk doelwit voor hackers. Sommige van de meer succesvolle hacks verschijnen in het nieuws, maar veel hacks zijn kleiner en treffen slechts enkele Facebook-gebruikers. Indicatoren dat iemand mogelijk je Facebook-account heeft gehackt, zijn:

  • Uw e-mailadres of wachtwoord is gewijzigd.
  • Je naam of verjaardag is veranderd.
  • Er zijn vanuit je account vriendschapsverzoeken verzonden naar mensen die je niet kent.
  • Er zijn vriendschapsverzoeken verzonden naar mensen die al je vrienden zijn.
  • Berichten die je niet hebt gemaakt, lijken van jou te zijn.
  • Vrienden ontvangen berichten van je die je niet hebt geschreven.

Als een van deze veelbetekenende signalen u overkomt of als u een andere ongebruikelijke activiteit opmerkt, onderneem dan snel actie om uw account te beschermen. Als je denkt dat je Facebook-account is gehackt, verander dan je wachtwoord voordat je iets anders doet. Als je geen toegang meer hebt tot je Facebook-account, volg dan onmiddellijk de onderstaande stappen. Deze aanwijzingen werken voor elk Facebook-account. De hieronder beschreven stappen vereisen toegang tot de desktopversie van Facebook.com.

Hoe is mijn account gehackt?

Hackers kunnen op verschillende manieren toegang hebben gekregen tot uw Facebook-account. Ze kunnen je wachtwoord hebben geraden, of ze hebben een Evil Twin wifi-hotspot opgezet in een coffeeshop en je inloggegevens gestolen door een man-in-the-middle-aanval. Misschien heb je je account aangemeld bij een computerlokaal op je school of bibliotheek, of kunnen hackers je account gebruiken vanaf een gestolen tablet of telefoon. Ongeacht hoe ze uw Facebook-inloggegevens hebben weten te bemachtigen, u kunt het beste snel handelen om de hoeveelheid schade te beperken en verdere hacks te voorkomen.

Een compromis melden aan Facebook

Als je geen toegang hebt tot je Facebook-account, kun je nog steeds een mogelijke hack aan het bedrijf melden en hulp krijgen om je wachtwoord opnieuw in te stellen:

  1. Open de Facebook-pagina Gecompromitteerd account melden.

  2. Klik Mijn account is gecompromitteerd.

  3. Voer het telefoonnummer of e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld en klik vervolgens op Zoeken.

  4. Typ uw huidige wachtwoord of een oud wachtwoord en klik vervolgens op Doorgaan met.

  5. Selecteer een van de opties in de lijst die aangeven waarom u denkt dat uw account is gehackt en klik vervolgens op Doorgaan met.

    Facebook-pagina voor degenen die bang zijn dat ze zijn gehackt met opties en de knop Doorgaan

  6. Facebook legt uit dat je je wachtwoord moet wijzigen en moet bevestigen dat recente wijzigingen in je account van jou afkomstig zijn om je account veilig te houden. Klik Begin.

    Aan de slag-knop in de dialoogpagina Beveilig uw account op Facebook

  7. Volg de instructies om uw account te beveiligen en uw wachtwoord te wijzigen.

Waarschuw je vrienden

Vertel je Facebook-vrienden dat je account is gehackt. Waarschuw hen om niet op links te klikken die mogelijk afkomstig zijn van uw account gedurende de tijd dat het werd gehackt en buiten uw controle om. Hackers die uw account hebben gecompromitteerd, hebben mogelijk op de pagina’s van uw vrienden gepost of links in opmerkingen of privéberichten verzonden.

Verwijder onbekende apps uit uw account

Verwijder alle Facebook-apps die op uw account zijn geïnstalleerd en die u niet herkent. Terwijl u toch bezig bent, verwijdert u apps die u niet meer gebruikt. Op een gegeven moment hebt u de apps mogelijk toegang verleend tot sommige van uw persoonlijke gegevens.

  1. Open het Facebook-menu door op de pijl in de rechterbovenhoek te klikken.

  2. Klik Instellingen.

    Menu-optie Instellingen op Facebook-website

  3. Klik Apps en websites uit het linkerdeelvenster.

  4. Vink het vakje aan naast de Facebook-apps die je wilt verwijderen en klik vervolgens op Verwijderen.

  5. Klik Verwijderen opnieuw op de bevestigingsprompt. Je hebt ook de mogelijkheid om alle berichten, foto’s en video’s te verwijderen die de apps namens jou hebben gepost.

    Knop Verwijderen gemarkeerd op een screenshot van de instellingenpagina voor apps en websites op Facebook

Als u klikt Bekijk en bewerk op een app toont het het toegangsniveau tot uw account en de informatie die Facebook ermee deelt. Ook op de Apps en website pagina zijn extra tabbladen bovenaan waar u verlopen apps kunt vinden (apps die ooit toegang hadden, maar hun rechten zijn sindsdien verlopen) en eerdere apps (die uit uw account zijn verwijderd). Verwijderde of verlopen apps hebben nog steeds de informatie die met hen is gedeeld terwijl de apps actief waren, maar ze hebben geen toegang meer tot die informatie vanuit je Facebook-account nadat ze zijn verlopen of zijn verwijderd. Als u op de tegel voor een verwijderde of verlopen app klikt, ziet u de beste methode om de app te vragen uw gegevens te verwijderen.

Preventie: tweestapsverificatie inschakelen

Wacht niet op de volgende hack om stappen te ondernemen om je Facebook-beveiliging en privacy te verbeteren. Om te voorkomen dat uw account opnieuw wordt gecompromitteerd, raadt Facebook ten zeerste aan om de tweefactorauthenticatie van Facebook in te schakelen. Het activeren van deze functie vereist een extra vorm van authenticatie naast uw wachtwoord wanneer iemand probeert in te loggen op uw account. De tweede vorm van authenticatie kan een cijfercode zijn die naar uw telefoon wordt gestuurd of een code die wordt gegenereerd door een afzonderlijke authenticatie-app op uw telefoon, of een slimme sleutel die in de USB-drive van uw computer wordt gestoken. Als je twee-factor-autorisatie hebt, kan iemand volledige toegang hebben tot je wachtwoord, maar tenzij ze ook je tweede authenticatiemiddel hebben (zoals je telefoon of een fysieke token), kunnen ze geen toegang krijgen tot je Facebook-account. Twee-factor-authenticatie inschakelen op uw Facebook-account:

  1. Klik op de pijl-omlaag in de rechterbovenhoek van Facebook om het menu te openen.

  2. Klik Instellingen.

  3. Klik Beveiliging en inloggen in het linkerdeelvenster.

  4. Klik Bewerking naast Twee-factor-authenticatie gebruiken.

    Bewerkknop voor "Twee-factor-authenticatie gebruiken" sectie op de beveiligings- en aanmeldingspagina van Facebook

  5. Mogelijk wordt u gevraagd uw wachtwoord te controleren. Voer het in en klik vervolgens op Begin.

    Aan de slag-knop gemarkeerd op Facebook's Two-Factor Authentication-pagina

  6. Selecteer een van beide Tekst bericht of Authenticatie-appen klik vervolgens op Volgende.

    Volgende-knop op Facebook-pagina met twee-factorenauthenticatie met tekstbericht of authenticatie-app als opties

  7. Als jij kiest Tekst bericht, voer de code in de daarvoor bestemde velden in. Als jij kiest Authenticatie-app, start het op uw telefoon en volg de instructies.

    Twee-factorenauthenticatie van Facebook met 6-cijferige codevelden en de knop Volgende

  8. Klik Af hebben als je de ziet Twee-factorenauthenticatie is ingeschakeld bericht.

    Knop Voltooien voor twee-factorenauthenticatie via Facebook

Wees op uw hoede en vertrouw niet alleen op sms-oplossingen voor tweefactorauthenticatie. Naast sim-spoofing (waarbij iemand de telefoonmaatschappij vraagt ​​om je nummer opnieuw toe te wijzen aan een ander apparaat), heb je hulp nodig om weer toegang te krijgen als je de toegang tot je telefoon verliest of je telefoonnummer verandert.

Preventie: voer de beveiligingscontrole uit

De functie Beveiligingscontrole van Facebook voegt extra beveiliging toe aan uw account. Gebruik Beveiligingscheck om:

  • Log uit bij Facebook en Messenger vanuit ongebruikte browsers en apps.
  • Ontvang een melding wanneer iemand zich aanmeldt bij uw account vanaf een niet-herkend mobiel apparaat of computer.

Preventie: verander uw Facebook-wachtwoord regelmatig

Het regelmatig opnieuw instellen van uw wachtwoord is een goede gewoonte om aan te nemen. Je kunt het op elk moment doen.

  1. Start het Facebook-menu via de pijl-omlaag in de rechterbovenhoek van de pagina.

  2. Klik Instellingen.

  3. Klik Beveiliging en inloggen in het linkerdeelvenster.

  4. Klik Bewerking naast Wijzig wachtwoord in de Log in gedeelte van het middenvenster.

    Bewerkknop voor het wijzigen van het wachtwoordsysteem op de beveiligings- en aanmeldingspagina van Facebook

  5. Voer uw huidige wachtwoord in naast Stroom, typ een nieuw wachtwoord in de Nieuw veld en typ het nieuwe wachtwoord nogmaals om te bevestigen in de Typ nieuw opnieuw tekstvak.

  6. Klik Wijzigingen opslaan.

    Velden voor wachtwoordwijziging en knop Wijzigingen opslaan op Facebook-beveiligings- en aanmeldingspagina