Met Google Duplex, onderdeel van Google Assistant, kunt u reserveringen en andere afspraken maken met het OK Google-commando. Nadat u een verzoek heeft gedaan, belt het Google Duplex-algoritme voor kunstmatige intelligentie (AI) het bedrijf, bijvoorbeeld een restaurant, en gebruikt het een menselijke stem om de reservering of afspraak in te stellen en te bevestigen. Dit systeem kan ook helpen om uw online bestelproces te versnellen. Duplex werkt op smartphones met Android 5.0 en hoger en op iPhones waarop Google Assistant is geïnstalleerd. De mogelijkheid werd in mei 2018 uitgerold en is beschikbaar in het grootste deel van de VS en Nieuw-Zeeland.
Reserveringen en afspraken maken met Google Assistant
Wanneer je een afspraak wilt maken of een reservering wilt maken, maak je Google Assistant wakker en vertel je de assistent wat je wilt doen.
-
Zeggen oke Google wakker worden de Google Assistent, of druk lang op de huissleutel op het touchscreen van een Android-apparaat.
-
Vraag de Assistent om een reservering te maken. Je zou iets kunnen zeggen als: “Reserveer een tafel bij de Sunset Grill” of “Maak een afspraak bij de Hair Boutique”. Als uw verzoek algemeen is, zoals ‘Maak een afspraak bij een nagelsalon’, biedt de Google Assistent u keuzes. Selecteer de gewenste vestiging.
-
De Google Assistent vraagt je om details zoals de tijd, datum en het nummer in je party.
-
Kraan Ja bevestigen, Nee om de details te wijzigen, of annuleren om het proces te stoppen.
-
Google belt het bedrijf en communiceert met iedereen die antwoordt, uw gegevens verstrekt en bevestigt. Deze mogelijkheid is alleen beschikbaar bij bedrijven die Google Duplex-oproepen accepteren.
-
Wanneer het gesprek en de reservering zijn voltooid, geeft de Google Assistent je binnen enkele minuten een spraakbevestiging. Google Assistent informeert u ook over eventuele problemen die zich voordoen wanneer u probeert de reservering in te bellen, zoals het bedrijf dat de telefoon niet opneemt.
-
Om uw reservering te annuleren nadat deze is bevestigd, geeft u de oke Google commando en vertel de Google Assistent om je reservering te annuleren.
Om bedrijven te beschermen tegen spam en grappen, beperkt Google Assistant het aantal reserveringen en annuleringen dat u binnen korte perioden kunt maken.
Laat de Google Assistent helpen bij afhalen
Google Assistant en Google Duplex kunnen ook helpen om uw online bestelling voor afhaal- en bezorgmaaltijden te versnellen door uw contact- en betalingsgegevens automatisch in te vullen. Gebruik om te beginnen uw Android-apparaat om een restaurant bij u in de buurt te vinden dat samenwerkt met Google. Deze restaurants hebben een Bestellen knop op hun bedrijfsprofiel nadat u een Google-zoekopdracht hebt uitgevoerd. Selecteer Online Bestelling, Levering of Bestelling Afhalen, blader vervolgens door het menu en kies uw artikelen. Als je klaar bent, navigeert de Assistent automatisch door het afrekenproces, vult je naam en adres in en haalt de betalingsgegevens uit Google Pay (zorg ervoor dat je Chrome met je apparaat hebt gesynchroniseerd om Automatisch aanvullen in te schakelen). Google Assistant heeft deze functie in april 2021 uitgerold, samen met geselecteerde restaurants en is van plan meer vestigingen in de VS toe te voegen
