De app Afbeeldingen die is opgenomen in Berichten voor iOS, biedt een bibliotheek met doorzoekbare gifs die je direct aan sms’jes met je vrienden kunt toevoegen. Soms kunt u echter een foutmelding krijgen wanneer u het probeert te gebruiken. De waarschuwing verschijnt wanneer je een gif probeert te verzenden via Afbeeldingen en zegt:
Kan afbeelding niet delen. De internetverbinding lijkt offline te zijn.
Hier leest u wat u moet doen als Afbeeldingen niet werkt op iPhone en iPad. De instructies in dit artikel zijn van toepassing op iPhones en iPads met iOS 10 en hoger.
Redenen dat afbeeldingen voor berichten niet meer werken
Verschillende problemen kunnen ervoor zorgen dat Afbeeldingen voor berichten niet werken. Enkele mogelijke boosdoeners zijn:
- Een verouderde versie van iOS gebruiken.
- Een storing in Berichten.
- Verbindingsproblemen met uw wifi- of mobiele netwerk.
Hoe het te repareren wanneer afbeeldingen niet werken op de iPhone
Als je de . krijgt Kan afbeelding niet delen fout van Berichten, hier zijn enkele stappen om te proberen.
-
Sluit en open Berichten opnieuw. Het is mogelijk dat de fout wordt veroorzaakt door iets dat mis is met de Berichten-app, en je moet het gewoon een nieuwe start geven. Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm om de App Switcher van het apparaat te openen en sluit vervolgens handmatig Berichten. Keer vervolgens terug naar het startscherm om het te openen en probeer het opnieuw.
-
Schakel afbeeldingen in. Mogelijk kunt u de functionaliteit van Afbeeldingen herstellen door deze tijdelijk te verwijderen en vervolgens opnieuw te activeren. Scrol hiervoor naar de rechterkant van de apps-balk in Berichten en tik op de Meer knop. Selecteer Bewerk in de rechterbovenhoek.
Druk op minus naast Afbeeldingen. Kiezen Verwijder van favorieten. Afbeeldingen gaan naar beneden naar de Meer apps sectie. Tik vanaf daar op de plus knop om het weer in te schakelen.
-
Probeer een ander netwerk (of mobiel). Als je toegang hebt tot een ander draadloos netwerk, probeer dan verbinding te maken met dat netwerk om te zien of het probleem hiermee wordt opgelost. Op een iPhone of mobiele iPad kunt u ook proberen die verbinding te gebruiken.
-
Fiets wifi. Als uw internetverbinding het probleem met Afbeeldingen veroorzaakt, kunt u proberen de verbinding met uw netwerk te verbreken en opnieuw te verbinden. Open hiervoor het Control Center of de app Instellingen. Schakel wifi uit, wacht een minuut en maak vervolgens opnieuw verbinding om te zien of Images weer begint te werken. U kunt ook de vliegtuigmodus inschakelen, die alle inkomende en uitgaande signalen stopt.
-
Zorg ervoor dat sms is ingeschakeld. Als Afbeeldingen niet werkt wanneer je mensen sms’t die geen iPhone hebben (dat wil zeggen, hun bubbels in Berichten zijn groen in plaats van blauw), moet je controleren of je telefoon is ingesteld om standaard sms-berichten te verzenden. Ga naar Instellingen > Berichten en zorg ervoor dat de schakelaar naast Verzenden als sms staat in de aan/groene positie.
-
Los problemen met uw wifi en netwerk op. Als Afbeeldingen niet het probleem is, is dat mogelijk uw netwerkverbinding. Ontkoppel uw modem en router (als het afzonderlijke apparaten zijn) gedurende 30 seconden, sluit ze vervolgens weer aan en kijk of de fout verdwijnt.
-
Start uw iPhone of iPad opnieuw op. Als u uw apparaat een minuut uitschakelt, wordt zowel de stroomvoorziening als de internetverbinding uitgeschakeld. Wanneer u het weer inschakelt, maakt het opnieuw verbinding met internet, en dit kan voldoende zijn om enkele bugs en glitches op te lossen.
-
Controleer op een iOS-update. Of u nu iOS gebruikt op de iPhone of de nieuwere iPadOS voor tablets, het proces om ervoor te zorgen dat u de meest recente versie gebruikt, is hetzelfde. Open Instellingen, en ga dan naar Algemeen > Software-update. uw apparaat controleert op een nieuwe versie. Als er een beschikbaar is, volgt u de aanwijzingen op het scherm om de update te downloaden en te installeren.
-
Reset netwerk instellingen. Een meer drastische techniek houdt in dat alle opgeslagen netwerkgegevens van uw telefoon of tablet worden verwijderd. Wanneer u deze instellingen reset, vergeet uw apparaat alle netwerken en aanmeldingsgegevens die zijn opgeslagen en begint het opnieuw. Dit proces zorgt er ook voor dat uw apparaat opnieuw wordt opgestart. Zodra je weer bent ingelogd, moet je opnieuw verbinding maken met je thuisnetwerk (of welke je ook gebruikt) en het wachtwoord opnieuw invoeren. Het resetten van netwerkinstellingen is niet zo intensief als het resetten van je apparaat.