Microsoft Word reageert niet wordt meestal weergegeven als een foutmelding of als een volledige bevriezing van de Word-gebruikersinterface. Wanneer u deze storing ervaart, sluit u het programma of wacht u tot het programma reageert. Deze suggesties zijn van toepassing op Microsoft Word voor Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2010 en Word voor Mac.
Oorzaak van Microsoft Word die niet reageert op berichten
Meestal krijg je om een van de volgende redenen het bericht ‘Microsoft Word reageert niet’:
- Het niet openen, opslaan of openen van een document dat wordt gehost op een externe server, vaak als gevolg van een servertime-out.
- Een beschadigd programmabestand.
- Een incompatibele invoegtoepassing.
Hoe te repareren dat Microsoft Word niet reageert
Soms is het antwoord zo simpel als het opnieuw opstarten van de computer. Als deze aanpak het probleem niet oplost, zijn het uitschakelen van invoegtoepassingen en mogelijk het programma repareren de beste manier van handelen.
-
Start Word in de veilige modus. Als u de toepassing laadt zonder sjablonen en invoegtoepassingen, kunt u zien of het programma werkt zoals het hoort of dat het beschadigd is.
-
Schakel invoegtoepassingen uit. Als “Woord reageert niet” geen fout is in Veilige modus, is een incompatibele invoegtoepassing een waarschijnlijke boosdoener.
- Selecteer het dossier > Opties > Invoegtoepassingen om Word-opties te openen.
- Kies de Gaan knop onder Beheren onderaan het venster om de . te openen COM-invoegtoepassingen dialoog venster.
- Schakel de selectievakjes naast elke invoegtoepassing uit om alle invoegtoepassingen uit te schakelen.
- Selecteer OK om de wijzigingen toe te passen en het dialoogvenster te sluiten.
Als het foutbericht ‘Word reageert niet’ niet meer wordt weergegeven, schakelt u elke invoegtoepassing één voor één in en start u Word na elke invoegtoepassing opnieuw om te bepalen welke het probleem heeft veroorzaakt.
-
Repareer het document. Als de fout verschijnt wanneer u een specifiek Word-bestand opent of opslaat, is dat document mogelijk beschadigd. Gebruik een tool in Word om het te repareren.
-
Herstel woord. Open in Windows 10 de app Instellingen en selecteer Apps en functies. Selecteer Microsoft Office selecteer in de app-lijst Aanpassenen volg dan de opties om Office-programma’s te herstellen.
-
Verwijder Word en installeer het opnieuw. U hebt uw Microsoft-ID en productsleutel nodig. Verwijder het via Windows-instellingen of download de MS Office Uninstall Support Tool om het volledig te verwijderen. Sleep het op een Mac naar de prullenbak en installeer het opnieuw. Als u Office van uw computer verwijdert, worden alleen de Office-toepassingen verwijderd die u hebt geïnstalleerd. Bestanden, documenten en werkmappen worden niet verwijderd.
