Of je nu vermoedt dat iemand ongeautoriseerd toegang heeft gekregen tot je Facebook-account of je bent gewoon je Facebook-wachtwoord vergeten zodat je niet kunt inloggen, je kunt je wachtwoord eenvoudig resetten op de Facebook-website of met de iOS- of Android Facebook-app. Is je Facebook-account gehackt? U kunt uw Facebook-account mogelijk herstellen als u een paar stappen onderneemt om de zaken op te helderen.
Wijzig uw Facebook-wachtwoord in Facebook-accountinstellingen
Als u al bent aangemeld bij uw Facebook-account of kunt inloggen en alleen uw wachtwoord wilt wijzigen, wordt het werk met deze stappen gedaan.
-
Terwijl u bent aangemeld bij uw account op de Facebook.com-website, selecteert u de pijl omlaag in de rechterbovenhoek en kies Instellingen. Als u de Facebook-app gebruikt, tikt u op de menu pictogram bovenaan de Android-app of onderaan de iOS-app. Scrol vervolgens omlaag om te tikken op Instellingen en privacy > Instellingen.
-
Selecteer Beveiliging en inloggen > Wachtwoord wijzigen.
-
Voer uw huidige wachtwoord en een nieuw wachtwoord in. Voer nogmaals het nieuwe wachtwoord in. Als u klaar bent, selecteert u Wijzigingen opslaan.
Bewaar je nieuwe wachtwoord ergens veilig, bijvoorbeeld in een wachtwoordbeheerder.
Wijzig uw Facebook-wachtwoord als u uw wachtwoord bent vergeten
Als je je niet kunt aanmelden bij Facebook omdat je je wachtwoord bent vergeten, moet je een ander proces volgen.
-
Ga naar Facebook in een webbrowser of open de Facebook-app op je mobiele apparaat. Probeer in te loggen op uw account met uw e-mailadres en elk wachtwoord dat u denkt te kunnen onthouden. Als uw inloggegevens onjuist zijn, heeft u geen toegang tot uw account.
-
Navigeer niet weg van de pagina of de app. Selecteer in plaats daarvan Wachtwoord vergeten? onder de inlogvelden.
-
Afhankelijk van de accountgegevens die u aan uw Facebook-account hebt gekoppeld, wordt u gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te stellen op een van de volgende drie manieren:
- Verificatie via uw Google-account (via Gmail)
- Verificatie via een e-mailadres
- Verificatie via een telefoonnummer
Maak uw keuze en kies Doorgaan met.
Als je ervoor kiest om je wachtwoord opnieuw in te stellen met je telefoonnummer, kun je dit niet doen als je twee-factor-authenticatie hebt ingeschakeld met dat nummer. U moet een ander telefoonnummer of een e-mailadres gebruiken.
-
Volg de instructies op het scherm om het verificatieproces te voltooien. Voer uw nieuwe Facebook-wachtwoord in de gegeven velden in en selecteer Doorgaan met. Afhankelijk van de methode die u kiest, ontvangt u mogelijk een sms- of e-mailbericht met een code die u voor verificatiedoeleinden in Facebook moet invoeren.
-
Bewaar uw nieuwe wachtwoord ergens veilig. Elk van de beste wachtwoordmanagers kan een uitstekende oplossing zijn voor het opslaan van uw wachtwoord.
Wanneer u geen toegang heeft tot uw telefoonnummer of e-mailadres voor uw account
Als je geen toegang meer hebt tot het telefoonnummer of e-mailadres dat je momenteel aan je Facebook-account hebt gekoppeld, stelt Facebook een aantal verschillende dingen voor die je kunt proberen om weer toegang te krijgen:
- Gebruik de identiteitspagina van Facebook: Ga naar Facebook.com/login/identity in een webbrowser en zoek uw Facebook-account. Volg daarna de instructies die je hebt gekregen om te proberen weer toegang te krijgen.
- Probeer opnieuw toegang te krijgen tot het gekoppelde e-mailaccount: probeer uw toegang te herstellen met een bijbehorend Gmail-wachtwoord, iCloud Mail-wachtwoord of Windows Live Hotmail-wachtwoord. Ga vervolgens verder met het opnieuw instellen van uw Facebook-wachtwoord met dat e-mailadres.
U kunt ook proberen een Yahoo-accountwachtwoord of een e-mailwachtwoord te herstellen met macOS Keychain.
- Vertrouwde contacten gebruiken: als u deze functie instelt met uw Facebook-account, kunt u uw vertrouwde contacten gebruiken om weer toegang te krijgen zonder een telefoonnummer of e-mailadres.