Wat te weten
- Browser: Ga naar tv.youtube.com > Profiel > Instellingen > Lidmaatschap > Lidmaatschap pauzeren of opzeggen > selecteer reden > Doorgaan met… > Annuleren…
- App: Tik op je Profiel icoon. Selecteer Instellingen > Lidmaatschap > Lidmaatschap pauzeren of annuleren > Annuleren.
In dit artikel wordt uitgelegd hoe je YouTube TV opzegt in een webbrowser en vanuit de mobiele app. Het bevat informatie over het pauzeren van een YouTube TV-abonnement en het opzeggen van een proefabonnement. Deze instructies zijn van toepassing op YouTube TV, niet te verwarren met YouTube Premium.
Een YouTube TV-abonnement opzeggen
Met een YouTube TV-abonnement heb je onbeperkt toegang tot de live tv-service. Je kunt YouTube TV op elk moment opzeggen. Het is ook mogelijk om een YouTube TV-abonnement tijdelijk te pauzeren. Afmelden van YouTube TV via een webbrowser:
-
Ga naar tv.youtube.com en selecteer je Profiel pictogram in de rechterbovenhoek.
-
Selecteer Instellingen in het pop-upmenu.
-
Selecteer de Lidmaatschap tabblad en selecteer vervolgens Lidmaatschap pauzeren of opzeggen onder YouTube TV.
-
Selecteer annuleren Lidmaatschap.
-
Kies een reden waarom je YouTube TV wilt annuleren en selecteer vervolgens Doorgaan met annuleren.
-
Selecteer Lidmaatschap annuleren nogmaals om je af te melden bij YouTube TV.
Wat gebeurt er als je YouTube TV annuleert?
Als je hebt betaald voor een abonnement op YouTube TV, kun je blijven kijken tot het einde van de factureringsperiode. Daarna verlies je de toegang tot YouTube TV en alle add-ons die je hebt gekocht. Alle programma’s die u hebt opgenomen, verlopen na 21 dagen. YouTube TV slaat je voorkeuren op als je besluit het abonnement opnieuw te activeren, maar je kunt je oude opnamen kwijtraken.
Een proefperiode van YouTube TV annuleren
Als je een proefperiode van YouTube TV hebt en niet wilt betalen nadat de proefperiode is afgelopen, moet je weten hoe je YouTube TV kunt opzeggen. Volg gewoon de bovenstaande stappen om een betaald lidmaatschap op te zeggen. Als je een kosteloze proefperiode annuleert, verlies je onmiddellijk de toegang tot YouTube TV.
Een YouTube TV-abonnement onderbreken
Als je even pauze wilt nemen van YouTube TV, kun je je abonnement voor een bepaalde periode onderbreken:
-
Ga naar tv.youtube.com en selecteer je Profiel pictogram in de rechterbovenhoek.
-
Selecteer Instellingen in het pop-upmenu.
-
Selecteer de Lidmaatschap tabblad en selecteer vervolgens Lidmaatschap pauzeren of opzeggen onder YouTube TV.
-
Gebruik de schuifregelaar om te kiezen hoe lang je je abonnement wilt pauzeren en selecteer vervolgens Pauze.
-
Als u besluit uw abonnement te hervatten of op te zeggen, gaat u terug naar de Instellingen pagina en selecteer Lidmaatschap beheren onder YouTubeTV.
-
Selecteer Lidmaatschap hervatten of Lidmaatschap annuleren.
Wat gebeurt er als je YouTube TV pauzeert?
Je kunt je YouTube TV-lidmaatschap maximaal zes maanden pauzeren. Nadat je het abonnement hebt onderbroken, kun je blijven kijken tot het einde van je factureringsperiode. Daarna raak je de toegang tot YouTube TV kwijt en worden er pas weer kosten in rekening gebracht op je account op het door jou opgegeven tijdstip. Zodra de pauzeperiode afloopt, wordt uw oude tarief in rekening gebracht, en die datum wordt uw nieuwe maandelijkse factuurdatum. Je oude opnamen blijven behouden, maar YouTube TV neemt niets op totdat je weer verder gaat. YouTube TV-opnames verlopen standaard na negen maanden. Dit is nog steeds van toepassing zolang uw account is gepauzeerd.
Hoe YouTube TV te annuleren vanuit de mobiele app
Het is ook mogelijk om je abonnement op te zeggen of te pauzeren vanuit de YouTube TV-app voor Android en iOS:
-
Start de YouTube TV-app op je mobiele apparaat en tik op je Profiel icoon.
-
Kraan Instellingen.
-
Kraan Lidmaatschap.
-
Kraan Lidmaatschap pauzeren of annuleren onder YouTube TV.
-
Kraan annuleren of verplaats de schuifregelaar om te kiezen hoe lang je je abonnement wilt pauzeren en tik op Lidmaatschap pauzeren.
-
Als je besluit je abonnement te hervatten of op te zeggen, ga je terug naar het lidmaatschapsscherm in de YouTube TV-app en tik je op Lidmaatschap hervatten of Lidmaatschap annuleren.