In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u veelvoorkomende problemen met draadloze verbindingen op de Apple iPhone en andere iOS-apparaten kunt oplossen (of voorkomen). De instructies in dit artikel zijn van toepassing op iPhones met iOS 12 en hoger, maar zouden moeten werken op oudere versies van iOS.
Update iOS om wifi-connectiviteit te verbeteren
iPhone-bezitters hebben geklaagd over problemen met de wifi-verbinding sinds de beroemde controverse over de doodgrip van de iPhone 4. Apple biedt oplossingen voor het verbindingsprobleem door middel van fixes voor de firmware van de telefoon. Installeer een iOS-upgrade als er een beschikbaar is wanneer u problemen met de Wi-Fi-verbinding op uw iPhone ondervindt. Om de versie te controleren en iOS te upgraden, ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
Schakel LTE uit
Apple heeft LTE-mogelijkheden aan de iPhone toegevoegd vanaf de iPhone 5. Met LTE kan een apparaat sneller gegevens verzenden en ontvangen via mobiele verbindingen dan oudere netwerkprotocollen. Dit zijn enkele van de nadelen van LTE:
- LTE genereert radio-interferentie waardoor een iPhone het signaal van digitale televisies en andere huishoudelijke elektronica verstoort.
- LTE verkort de levensduur van de batterij op sommige locaties.
- LTE-overdrachten met hoge snelheid gebruiken een grotere hoeveelheid gegevens en kunnen ertoe leiden dat u de datalimieten van uw serviceplan overschrijdt.
Het opgeven van de snelheidsvoordelen in ruil voor het vermijden van deze problemen kan een waardevolle afweging zijn. Om LTE op iOS uit te schakelen, open Instellingen, ga naar mobiel > Opties voor mobiele data. Selecteer in Spraak en data 3G. (In oudere versies van iOS, uitschakelen LTE inschakelen.) Het gebruik van 3G in plaats van LTE kan leiden tot lagere netwerksnelheden.
Vergeet een wifi-netwerk
Apple iOS kan automatisch verbinding maken met netwerken waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt. Deze functie is handig voor thuisnetwerken, maar kan ongewenst zijn op openbare locaties. iOS bevat een Forget This Network-functie die voorkomt dat het apparaat automatisch verbinding maakt met bepaalde netwerken. Om automatische verbinding voor een netwerk uit te schakelen, gaat u naar Instellingen > Wifi en selecteer de Informatie (i) pictogram voor het betreffende netwerk en kies vervolgens Vergeet dit netwerk. U kunt alleen een netwerk vergeten waarmee het apparaat momenteel is verbonden.
Reset netwerk instellingen
Als de iPhone problemen heeft om verbinding te maken met een netwerk, heeft de beheerder mogelijk onlangs de netwerkconfiguratie-instellingen gewijzigd. De iPhone onthoudt instellingen zoals draadloze beveiligingsopties die hij eerder gebruikte voor wifi, VPN en andere verbindingstypen. Om dit probleem op te lossen, moet u de afzonderlijke netwerkinstellingen op de telefoon bijwerken zodat ze overeenkomen met de nieuwe netwerkconfiguratie. Als de netwerkverbindingen nog steeds niet goed werken, biedt de iPhone een optie om alle netwerkinstellingen van de telefoon volledig te wissen en met een nieuwe installatie te beginnen. Om de iOS-netwerkinstellingen te resetten, ga naar Instellingen > Algemeen > Resetten en selecteer Reset netwerk instellingen. Configureer de draadloze netwerken waarmee u verbinding wilt maken opnieuw nadat de netwerkinstellingen zijn gereset.
Schakel Bluetooth uit als u het niet gebruikt
Bluetooth verbindt uw iPhone of iPad met een draadloos toetsenbord, muis of ander randapparaat. Een paar apps van derden maken ook Bluetooth-bestandsoverdracht tussen iOS-apparaten mogelijk. Behalve in deze speciale situaties brengt het ingeschakeld houden van Bluetooth echter een zeker veiligheidsrisico met zich mee en vermindert het de levensduur van de batterij. Om Bluetooth op iOS uit te schakelen, ga naar Instellingen > Bluetooth en schakel de uit Bluetooth tuimelschakelaar. Of, om Bluetooth uit te schakelen vanuit het iPhone Control Center, veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm en tik op de Bluetooth icoon.
