Skype heeft er enorm toe bijgedragen dat mensen VoIP – de technologie die wordt gebruikt om wereldwijd gratis te bellen – op hun computers kunnen gebruiken. WhatsApp heeft hetzelfde werk gedaan voor smartphones. We hebben beide beoordeeld om u te helpen beslissen welke de beste keuze voor u is.
Algemene bevindingen
Skype
- Het beste voor gebruikers die voornamelijk bellen via computers en tablets.
- Meer robuuste functieset.
- Vrij.
- Er is een premium-account beschikbaar.
- Het beste voor gebruikers die voornamelijk vanaf hun smartphones bellen.
- Gericht op bellen.
- Vrij.
WhatsApp is ontworpen voor mobiele apparaten. Skype is daarentegen vooral een computer-naar-computer-app die ook naar andere telefoons kan bellen. Toen de wereld mobieler werd en de communicatie verschoof van het kantoor of thuisbureau naar de broekzak, bleef Skype achter. De apps hadden bijvoorbeeld beperkingen en sommige platforms bleven jarenlang in het ongewisse, net als BlackBerry. Skype is dus meer voor de computergebruiker die kwaliteit, stabiliteit, functies en extra verfijning aan zijn communicatie-ervaring wil. WhatsApp is de app voor mobiele gebruikers. WhatsApp is eigendom van Facebook. Voor sommige mensen is deze integratie een netto positief; voor anderen niet zo veel. Skype biedt andere functies die deze tool beter maken voor zakelijk gebruik:
- De mogelijkheid om mensen op andere platforms en buiten de dienst te bellen (in sommige gevallen tegen betaling).
- Scherm en bestanden delen.
- Samenwerkingsinstrumenten.
- Conferentie videobellen.
- Geavanceerd aanwezigheidsbeheer.
- Zakelijke extra’s.
- Gebruik van een bestaand telefoonnummer.
Hoewel je Skype op mobiele apparaten en WhatsApp op je desktop kunt installeren, zijn ze allemaal koning op hun grondgebied. De zaak is duidelijk. Wil je gratis bellen op je smartphone, ga dan voor WhatsApp. Ga op je computer naar Skype.
Aantal gebruikers: een belangrijke parameter bij gratis bellen
Skype
- Naar schatting 1,33 miljoen gebruikers, vanaf 2017.
- Naar schatting 1,5 miljard gebruikers, vanaf 2017.
Wanneer meer mensen een bepaalde communicatie-app gebruiken, zijn uw kansen om gratis te communiceren groter omdat gratis VoIP-communicatie alleen wordt aangeboden tussen gebruikers van dezelfde service. Skype bestaat al langer dan WhatsApp. Er was een tijd dat bijna iedereen die een computer had via Skype bereikbaar was. Maar de tijden zijn veranderd en de aanwezigheid is verschoven van het bureau of de schoot naar de hand en zak. Op smartphones regeert WhatsApp met ongeveer 1,5 miljard gebruikers vanaf 2017, hoewel Skype niet ver achterblijft op desktop.
Toegang tot contacten: Skype vereist een aparte vriendenlijst
Skype
- Gebruikt bijnamen om gebruikers te identificeren.
- Gebruikt zijn lijst met contactpersonen.
- Gebruikt telefoonnummers om gebruikers te identificeren.
- Kies contacten uit de contactenlijst van de telefoon.
Skype vereist dat u de Skype-naam van de persoon hebt, wat betekent dat er vooraf moet zijn gedeeld. Skype gebruikt een bijnaam om elke gebruiker te identificeren. WhatsApp gebruikt je telefoonnummer, het element waar je mobiele communicatie om draait. Dit betekent dat als het telefoonnummer van de persoon in de contactenlijst van je telefoon staat, je contact met hem of haar kunt opnemen via WhatsApp. Er is geen gebruikersnaam of ID vereist en er zijn geen voorafgaande gegevensuitwisseling. Deze transparantie maakt de toegang tot contacten gemakkelijker. Voor WhatsApp heb je geen aparte contactenlijst nodig. De lijst van de telefoon dient het doel. Voor Skype hebt u een aparte vriendenlijst nodig, maar deze afzonderlijke lijst is niet altijd een probleem, zoals wanneer u apparaten gebruikt die worden beheerd door een bedrijfsentiteit die een deel of al uw contactenlijst beheert op basis van uw dienstverband.
Oproepkwaliteit: Skype is een duidelijke winnaar
Skype
- Eigen codec levert verfijnde HD-helderheid.
- Fatsoenlijk geluid, ondanks af en toe afgebroken oproepen en echo’s.
WhatsApp geeft oproepen van behoorlijke kwaliteit, hoewel veel mensen klagen over verbroken oproepen en vooral echo. Aan de andere kant behoort de gesprekskwaliteit van Skype tot de beste, zo niet de beste, op de VoIP-markt. Dit komt omdat Skype een codec heeft voor oproepcodering en dit deel van zijn service de afgelopen tien jaar heeft verfijnd. Het biedt zelfs HD-spraak. Gesprekken zijn van betere kwaliteit met Skype dan met WhatsApp, aangezien de factoren die van invloed zijn op de gesprekskwaliteit gunstig zijn. Zelfs dan kunt u stappen voor probleemoplossing uitvoeren wanneer Skype niet werkt.
Kosten: hangt uiteindelijk af van uw data-abonnement
Skype
- Gratis, onbeperkt bellen.
- Een betere gesprekskwaliteit betekent meer dataverbruik.
- Gratis, onbeperkt bellen.
Zowel Skype als WhatsApp bieden gratis en onbeperkt bellen. Beide apps zijn gratis te installeren. De prijsstrijd moet dus op een andere grond worden uitgevochten: dataverbruik. De geweldige gesprekskwaliteit van Skype gaat gepaard met een hoger dataverbruik. Een gesprek van één minuut met Skype kost meer dan een gesprek van één minuut met WhatsApp. Hoewel dit op wifi niet van belang is, is het wel belangrijk wanneer je je 3G- of 4G-data-abonnement gebruikt om onderweg te praten. Voor mobiele gebruikers kost bellen via WhatsApp dus minder, als kosten belangrijker zijn dan kwaliteit.
Eindoordeel
Als u de voorkeur geeft aan de rijkdom aan functies en de uitstekende gesprekskwaliteit, is Skype de winnaar. Als je vrienden en familie WhatsApp gebruiken, kun je het beste gratis bellen. Een andere manier om naar de keuze te kijken: Skype, als de meer zakelijke van de twee, is het beste voor de desktop en het kantoor, terwijl WhatsApp een prima app voor dagelijkse mobiele communicatie is.
