E-mail is de standaard communicatiemethode geworden voor zowel zakelijk als persoonlijk gebruik. De volgende feiten en statistieken onthullen de details van hoe mensen e-mail gebruiken.
Fascinerende e-mailfeiten en statistieken
Statistieken, extrapolaties en tellingen door de Radicati Group vonden het volgende:
- In 2019 gebruikte meer dan de helft van de wereldbevolking e-mail.
- Het aantal wereldwijde e-mailgebruikers zal naar verwachting groeien tot meer dan 4,3 miljard tegen eind 2023.
- Het totale aantal verzonden en ontvangen e-mails van bedrijven en consumenten per dag bedroeg meer dan 293 miljard in 2019 en zal naar verwachting groeien tot meer dan 347 miljard tegen het einde van 2023.
Volgens Statista is Apple iPhone de populairste e-mailclient, op de voet gevolgd door Gmail.
DMR heeft deze andere weetjes over e-mail samengesteld:
- Het eerste e-mailsysteem werd in 1971 ontwikkeld.
- Elke dag ontvangt de gemiddelde kantoormedewerker 121 e-mails (vanaf 2015).
- De klikfrequentie voor e-mail verzonden in Noord-Amerika is 3,1% (vanaf 2017).
- De gemiddelde klikfrequentie op desktopcomputers is 13,3% en op mobiele apparaten 12,7% (vanaf 2017).
- Het gemiddelde aantal geopende e-mails op desktopcomputers is 16%, op mobiele apparaten 55,6% en op webmail 28% (vanaf 2017).
- De open rate stijgt met 17% wanneer de onderwerpregel wordt gepersonaliseerd (vanaf 2018).
- Tweeënveertig procent van de Amerikanen geeft toe e-mail te checken in de badkamer, en 50% doet dit terwijl ze in bed liggen (vanaf 2015).
- De gemiddelde open rate voor retail-e-mails is 20,96% en voor politieke e-mails 22,23% (vanaf 2015).
- De grootste spamcategorie in 2017 was gezondheidszorg, gevolgd door malware.
- De belangrijkste reden waarom Amerikaanse internetgebruikers zich afmelden voor e-maillijsten is: “Ik krijg over het algemeen te veel e-mails” (vanaf 2017).
99Firms heeft zijn eigen samengestelde lijst met de volgende feiten, actueel vanaf 2019:
- Ondanks de opkomst van apps voor sociale berichten, gebruikt 78% van de tieners e-mail.
- Een meerderheid (62,86%) van de zakelijke professionals geeft de voorkeur aan e-mail om te communiceren voor zakelijke doeleinden.
- Negentig procent van de werknemers checkt minstens om de paar uur hun persoonlijke e-mail.
- Klikpercentages voor e-mails stijgen tot 300% als er een video wordt opgenomen.
- De beste tijden om e-mail te verzenden zijn tussen 10.00 en 11.00 uur