Een groot document dat aan een Zoho Mail-bericht is toegevoegd, kan een foutmelding met een teruggestuurd bericht bevatten dat het te groot is. De meeste e-mailsystemen hebben een limiet voor de grootte van bijlagen, en Zoho is niet anders.
Beperkingen voor de grootte van Zoho-mailberichten en bijlagen
Zoho Mail staat bijlagebestanden toe met een grootte tot 20 MB, met een limiet van 20 MB per e-mailbericht als u meerdere bijlagen toevoegt. Als u Zoho Mail echter via een organisatie gebruikt, kan uw e-mailbeheerder een andere limiet instellen. Als u grotere bestanden wilt verzenden, kunt u een service voor het verzenden van bestanden proberen in plaats van de documenten rechtstreeks bij te voegen.
554 Mail Error voor te grote berichten
Als iemand u een e-mail probeert te sturen die de maximale grootte overschrijdt, ontvangt deze een bericht “Bezorgingsstatus (mislukt)” met de reden voor het niet leveren. Dit wordt vaak het bouncebericht genoemd.
554 554 5.2.3 MailPolicy-schending Fout bij bezorging aan mailboxen (status 18).
Dit is een SMTP-foutmelding. Foutcodes die beginnen met 554 worden geretourneerd door de server nadat u het bericht probeert te verzenden. Het bericht keert onbesteld naar u terug en u krijgt deze vaak cryptische code en vage bericht. De 554-fout is een verzamelcode voor een mislukte e-mailbezorging. U zult het vaak zien als uw e-mails om vele redenen onbesteld teruggestuurd worden. De 5.2.3 na de 554 geeft iets meer informatie. De 5 betekent dat de server een fout is tegengekomen en dit is een permanente storing voor de bezorging van het bericht. Het tweede cijfer, 2, betekent dat de verbindingsstatus van de mailbox de reden was. Als het een 5.2.3 is, betekent dit dat de berichtlengte de administratieve limieten overschrijdt. Andere bekende 554 codes zijn:
- 554 5.1.X: Gebruikt voor slechte bestemmingsadressen.
- 554 5.2.1: Mailbox uitgeschakeld, accepteert geen berichten.
- 554 5.2.2: Mailbox vol.
- 554 5.3.X: Wordt gebruikt voor statusfouten van het e-mailsysteem.
De volledige lijst met Enhanced Mail System-statuscodes kan in detail worden bekeken als u er meer wilt decoderen.