Maakt je PS5 geen verbinding met wifi en weet je niet zeker of het een probleem is met de console of een instelling die je moet wijzigen? Als je PS5 geen verbinding maakt met internet, zijn er meerdere redenen waarom dat het geval kan zijn. Hier volgt een overzicht van enkele van de meest voorkomende problemen en hoe u deze waar mogelijk kunt oplossen.
Hoe kom je erachter of het Playstation-netwerk niet beschikbaar is?
In sommige gevallen ligt het probleem mogelijk niet aan uw kant. De PSN-servers ondervinden mogelijk storingen of ondergaan onderhoud. U kunt hier niet veel aan doen, behalve wachten tot de servers weer online komen, maar u kunt het probleem bevestigen. Dit is wat u moet doen.
-
Ga in een webbrowser naar de PlayStation Network Service Status-pagina op https://status.playstation.com/en-us/
-
Controleer hier de servicestatus om te zien of er problemen zijn met het PSN-netwerk.
-
Als de site niet laadt, is uw internetservice mogelijk niet beschikbaar, maar als andere sites nog steeds laden, probeer dan een onafhankelijke site zoals DownDetector om het probleem te laten bevestigen.
Hoe u kunt controleren of uw Playstation 5 correct verbinding maakt met uw netwerk
Je PlayStation 5 zou dezelfde instellingen moeten behouden waarmee je je console hebt ingesteld, maar het is de moeite waard om te controleren of je verbinding is verbroken. Hier is hoe het te doen.
-
Klik op je PlayStation 5 op Instellingen.
-
Klik Netwerk.
-
Klik Internetverbinding testen.
-
Wacht tot de tests zijn voltooid.
-
Als de tests mislukken, probeer dan opnieuw verbinding te maken met je wifi-router via Instellingen > Internetverbinding instellen.
Tip:
Controleer of je je wifi-wachtwoord hebt ingevoerd als het systeem geen verbinding kan maken met je netwerk.
Hoe u uw Playstation 5 op de snelste manier kunt repareren (in de meeste gevallen)
Als de PlayStation 5-servers actief zijn en je geen verbinding kunt maken, ook al werkt je router correct, probeer dan je PlayStation 5-console en/of je router opnieuw op te starten. Het is een bijna te eenvoudige oplossing, maar het werkt in veel gevallen, vooral als je PlayStation 5 voor langere tijd in de rustmodus heeft gestaan.
Hoe u uw wifi-snelheden kunt verbeteren
Als alleen je PlayStation 5 last lijkt te hebben van lage of niet-bestaande snelheden en de verbinding in orde lijkt te zijn, probeer dan je router dichter bij de console te plaatsen of sluit hem fysiek aan via een Ethernet-kabel. Het klinkt eenvoudig, maar het fysiek dichterbij brengen van uw router kan een enorm verschil maken als u daartoe in staat bent. Er zijn veel andere manieren om je wifi sneller te maken, dus het is het proberen waard.
Hoe u uw DNS-instellingen op een PlayStation 5 kunt wijzigen
Het wijzigen van uw DNS-instellingen is een geavanceerde oplossing, maar het kan een verschil maken als uw ISP problemen heeft, omdat het verkeer wordt omgeleid naar een betrouwbaardere bron. Hier leest u hoe u uw DNS-instellingen op PlayStation 5 kunt wijzigen.
-
Klik Instellingen.
-
Klik Netwerk.
-
Klik Instellingen.
-
Klik Internetverbinding instellen.
-
Klik op uw netwerk.
Netwerknaam gemarkeerd” class=”lazyload” id=”mntl-sc-block-image_1-0-73″ >
-
Klik Geavanceerde instellingen.
-
Klik DNS-instellingen.
-
Klik Handleiding.
-
Voer Primair – 8.8.8.8, Secundair – 8.8.4.4 in om overeen te komen met de Google DNS die over het algemeen werkt.
-
Klik OK om de wijzigingen op te slaan.