Wanneer u berichten in uw Outlook.com-account verwijdert, verplaatst Outlook die berichten naar de map Verwijderde items. Na een tijdje verzamelt deze map veel ongewenste e-mails. Wanneer uw map Verwijderde items te vol raakt, maakt u deze leeg.
Alle items permanent verwijderen in de map Verwijderde items
Voordat je je account ontdoet van ongewenste en verwijderde items, moet je ze doornemen om er zeker van te zijn dat je niets belangrijks hebt gemist; spamfilters sturen af en toe berichten naar de Ongewenste e-mail map per ongeluk. Controleer ook uw map Verwijderde items op alles waar u zich aan wilt vasthouden. om de . te legen Ongewenste e-mail en Verwijderde items mappen:
-
Open Outlook.com.
-
Klik in het deelvenster Mappen met de rechtermuisknop op de Verwijderde items map.
-
Selecteer Lege folder.
Om e-mail uit de map Ongewenste e-mail te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op de map en selecteert u Lege folder.
-
In de Verwijderen dialoogvenster, selecteer Verwijder alles om te bevestigen dat u alles in de map permanent wilt verwijderen.
Herstel verwijderde items
Als u per ongeluk een bericht verwijdert, of als u uw account zo heeft ingesteld dat de map Verwijderde items wordt geleegd wanneer u uw sessie afsluit en u een e-mail terug wilt ontvangen, haalt u het bericht op.
-
Ga naar de Verwijderde items map en selecteer Herstel items die uit deze map zijn verwijderd.
-
Selecteer het bericht dat u wilt herstellen en kies Herstellen.
-
Outlook verplaatst het bericht naar het Postvak IN.