Google Voice is een telefoondienst die communicatiekanalen kan verenigen, zodat meerdere telefoons tegelijk kunnen overgaan via één enkel gratis telefoonnummer dat werkt zoals de meeste andere telefoonnummers. Bij een inkomende oproep hebt u verschillende opties om deze communicatie af te handelen. In de kern is Google Voice geen VoIP-service zoals Skype, maar het maakt wel gebruik van VoIP-technologie via internet om een deel van zijn gesprekken te routeren, om internationale gesprekken tegen een goedkoop tarief mogelijk te maken, om gratis lokale gesprekken mogelijk te maken, en om de talrijke functies te bieden waar het bekend om staat.
Hoe Google Voice werkt
Google Voice maakt verbinding met het PSTN – het vaste vaste telefoonsysteem – en het mobiele netwerk om de oproepen door te geven. Elke oproep die hierdoor wordt gestart, moet noodzakelijkerwijs via de PSTN gaan. De PSTN doet echter niet al het werk. De oproep wordt vervolgens doorgestuurd naar de servers van Google, waar de nummers worden samengevoegd. Stel dat de oproep bijvoorbeeld wordt doorgeschakeld naar een ander Google Voice-nummer. Dat nummer wordt geïdentificeerd in de nummers van Google en van daaruit wordt de oproep naar de eindbestemming gestuurd. Het belangrijkste doel van Google Voice is om communicatiekanalen te verenigen in plaats van kosten te besparen. Als gevolg hiervan kunt u eenvoudig van provider wisselen zonder het telefoonnummer te hoeven wijzigen, omdat één nummer elke telefoon via elke provider kan laten overgaan. Als uw fysieke telefoonnummer verandert, hoeft u alleen het nummer te wijzigen waarnaar uw oproepen worden doorgeschakeld.
Hoe Google Voice te krijgen
Google Voice-apps kunnen worden gedownload voor de belangrijkste mobiele platforms.
Downloaden voor:
-
Open de Google Voice-website en klik op Google Voice downloaden. Log in op uw Google-account als daarom wordt gevraagd.
Kies iOS, Android of Web.
Mogelijk ziet u ook een scherm met servicevoorwaarden en privacybeleid. Accepteer ze met de Doorgaan met knop.
-
Voer op de pagina met vragen over het kiezen van een Google Voice-nummer een plaats- of netnummer in om een telefoonnummer uit die regio te krijgen.
-
Bekijk de gepresenteerde nummers en kies er een om te gebruiken als uw Google Voice-nummer door te klikken of te tikken Selecteer. Als u meer wilt zien dan de weinige die standaard worden weergegeven, kiest u de Meer laden knop onder de cijfers.
-
Verifieer uw bestaande telefoonnummer met de Verifiëren knop op de volgende pagina.
-
Voer het telefoonnummer in waarnaar Google Voice inkomende oproepen moet doorschakelen en selecteer vervolgens Code verzenden.
-
Controleer uw telefoon op het sms-bericht van Google en voer die code vervolgens in op de Google Voice-website in het tekstvak met de tekst G-. Dus het zal er ongeveer zo uitzien: G-9820.
-
Selecteer Verifiëren om te bevestigen dat de code correct is ingevoerd.
-
Kiezen Beweren om te bevestigen dat u Google Voice-oproepen naar dat telefoonnummer wilt doorschakelen. Als Google Voice al oproepen naar die telefoon doorschakelt, wordt het door het instellen van een nieuw Google Voice-nummer met die telefoon niet meer gebruikt met het vorige Google Voice-nummer (dwz oproepen die naar uw telefoon werden doorgeschakeld vanaf een ander Google Voice-account, gaan niet meer over die telefoon). Deze storing treedt alleen op als je dezelfde telefoon hebt gebruikt met een ander Google Voice-nummer uit een ander Google-account.
-
Gebruik de Af hebben knop om het instellen van Google Voice te voltooien en klik vervolgens op Af hebben opnieuw op het laatste scherm om uw Google Voice-account te openen.
Meerdere telefoons laten rinkelen
Uw Google Voice-account ondersteunt verschillende configuratie-instellingen en voorkeuren, waaronder een functie waarmee u kunt instellen welke telefoons u wilt laten overgaan wanneer iemand uw Google-nummer belt. U kunt maximaal zes verschillende nummers invoeren om zes verschillende telefoons of apparaten te laten overgaan bij een oproep. U kunt bijvoorbeeld uw mobiele telefoon, huistelefoon en kantoortelefoon laten rinkelen. Ga als volgt te werk om meerdere telefoons in te stellen met Google Voice:
-
Open uw Google Voice-instellingen via de menuknop met drie stippen aan de linkerkant van de Google Voice-website.
-
Met de Telefoonnummers tabblad geselecteerd, zoek de Gelinkte nummers gedeelte van de instellingen.
-
Klik of tik Nieuw gekoppeld nummer onder uw bestaande telefoonnummer.
-
Voer het telefoonnummer in dat Google Voice-oproepen moet accepteren en selecteer Code verzenden, of Bel als u de optie voor bellen hebt gekozen. Als je de beloptie hebt gekozen, moet je klikken of tikken op Bel nogmaals om het telefoongesprek te starten.
-
Voer in de daarvoor bestemde ruimte op de Google Voice-website de code in die je via sms hebt ontvangen of die je tijdens het telefoongesprek hebt gehoord.
-
Keer terug naar de instellingenpagina van Google Voice vanaf stap 1 en open de Oproepen tabblad.
-
Zorg ervoor dat er een vinkje staat in het vakje naast alle relevante telefoonnummers. Als dit niet het geval is, plaatst u een vinkje in het vakje naast elk nummer dat moet overgaan wanneer een oproep binnenkomt via uw Google Voice-nummer.
Google Voice-kosten
Google Voice is geen compleet alternatief voor de diensten van mobiele telefoonaanbieders, in tegenstelling tot Skype en dergelijke. Hoewel je nog steeds je telefoon of draadloze provider moet betalen om Google Voice te gebruiken (omdat het verbinding moet maken met je telefoon om het te gebruiken), is het nog steeds gratis, wat betekent dat je niets hoeft te betalen extra om Google Voice te gebruiken. Met Google Voice kunt u echter wel geld besparen:
- Bel gratis lokaal en naar het buitenland (inkomend van buiten de VS) naar elk nummer binnen de Verenigde Staten en Canada.
- Bel goedkoop (tegen VoIP-tarieven) naar elke internationale bestemming. Dergelijke gesprekken zouden via PTSN-telefonie vele malen duurder zijn.
- Google Voice biedt gratis sms’jes, zodat je sms’jes kunt verzenden via je Google-nummer zonder te betalen.
Google Voice is alleen beschikbaar in de Verenigde Staten. Aangezien er geen manier is om het ergens anders te gebruiken, moet u een alternatieve service overwegen als u iets als Google Voice van buiten de VS nodig heeft.
