Een headset koop je gemakkelijk in de winkel. Je kijkt naar de prijs en wat je bevalt en betaalt daarvoor. Dit komt misschien omdat het zo’n relatief klein stukje hardware is. Maar dit onderdeel kan het succes van uw relatie met uw klant, de kwaliteit van uw familiegesprekken, uw productiviteit op het werk en zelfs het plezier dat u uit uw favoriete spel haalt, bepalen. Dus voordat u een Bluetooth-headset gaat kopen, met name een VoIP-headset, moet u rekening houden met het volgende.
De prijs
Dit is niet de belangrijkste factor, maar ik heb het bovenaan de lijst gezet omdat het het eerste is waar mensen, waaronder ik, aan denken bij het kopen van de meeste spullen. Sommige headsets kunnen spotgoedkoop zijn en hier schuilt het gevaar. Denk niet dat je een goede deal hebt gesloten door een headset te kopen voor een paar dollar voordat je zeker weet wat erin zit. In de meeste goedkope headsets zijn de spraakkwaliteit en ergonomie verschrikkelijk. Aan de andere kant betekent het ook niet dat de duurste headset de beste is. De prijs is afhankelijk van de functionaliteit. Zo is een draadloze headset tot drie keer duurder dan een bedrade headset. Als de draden u niet storen, zult u blij zijn met de goedkopere.
Het type en de functionaliteit
Zoek naar wat je nodig hebt in een headset en neem geen genoegen met een headset die iets mist. Probeer ook te voorkomen dat u betaalt voor dure functionaliteiten die u niet nodig heeft. Wat betreft functionaliteit, hier is wat u moet overwegen:
- Heb je een draadloze headset nodig of kun je een bedrade headset gebruiken? Het voordeel van het gebruik van draadloze headsets is dat u zich kunt verplaatsen terwijl u nog in gesprek bent. Dit is handig in zakelijke omgevingen waar mobiliteit belangrijk is. Thuis is het niet erg handig, tenzij betalen voor de hoge prijs je geen pijn doet. U moet er ook rekening mee houden dat draadloze headsets niet altijd de consistent heldere geluidskwaliteit bieden als bedrade headsets, vanwege afstand, interferentie en andere factoren. Denk ook aan de rompslomp (of liever gezegd: extra eis) van het beheer van de accu’s.
- Als je voor een draadloze headset gaat, moet je het type kiezen: Bluetooth of DECT. DECT-headsets zijn iets goedkoper en werken in een veel groter bereik dan Bluetooth-headsets. Een DECT-headset geeft je nog steeds goede prestaties terwijl je door het gebouw dwaalt. Bluetooth werkt over een kort bereik, binnen een kamer, maar heeft het voordeel dat het kan worden gekoppeld met uw mobiele telefoon.
- Eén oor of beide oren? Headsets worden geleverd met oorstukjes voor één of beide oren. Kies een mono (eenoor) headset als omgevingsgeluiden je niet storen of als je met het ene oor naar mensen om je heen wilt luisteren en tegelijkertijd met het andere aan de lijn; en als u een headset wilt die niet te belastend voor uw hoofd is. Je offert dan wat spraakkwaliteit op. Ga voor beide oren (binauraal) als uiterlijk er niet toe doet en als je al het goede in het geluid nodig hebt dat eruit komt.
- Het type bedrading. Bedrade headsets kunnen worden bedraad met de traditionele audio 2,5 / 3,5 mm-aansluitingen of met USB. Besteed daar ook aandacht aan. Als je er een koopt met de traditionele stereo-aansluiting, zorg er dan voor dat je systeem (computer) een geluidskaart heeft met de audiopoorten en dat deze werkt, met geïnstalleerde stuurprogramma’s. USB-headsets hebben hun eigen ingebouwde geluidskaarten.
Het optreden
Bij headsets gaat het vooral om de spraakkwaliteit en het bereik. Een goede kwaliteit hangt af van de norm die tijdens de fabricage wordt gesteld en de gebruikte materialen. Dit is waar het belangrijk is om iets van een merk te kopen en te goedkope producten te vermijden. Ruisonderdrukking is iets dat de kwaliteit van headsets verbetert, omdat ruis in veel gevallen een groot probleem is. Check dit dus in de headset die je koopt. Informeer ook naar het bereik waarin het werkt als je een draadloze headset koopt. Bovendien is wat extra functionaliteit zoals gereedheid voor Skype een pluspunt.
De eigenschappen
VoIP-headsets worden ook geleverd met functies, net als de andere VoIP-hardware en -services. Ze zijn misschien niet zo overvloedig, maar als gebruiker zul je in sommige geïnteresseerd zijn, zoals spraakherkenning, audio-aanpassingen, geluidsbalans, flexibele giek, draaibare oorkussens, enz.
Compatibiliteit met uw hardware
Het is goed om een duidelijk idee of zelfs details van de specificaties van uw VoIP-hardware te hebben voordat u uw headset gaat kopen. Gebruikt u een eenvoudige computer, een VoIP-adapter, een IP-telefoon of een ander apparaat? Heb je een geluidskaart en de stereo audio-aansluitingen, USB-poorten? Als je een draadloze headset koopt, zorg dan dat je ondersteuning hebt voor de onderliggende standaard. Heeft uw computer of apparaat bijvoorbeeld Bluetooth-ondersteuning? U wilt niet iets kopen om er eenmaal thuis achter te komen dat u meer moet investeren om uw hardware in staat te stellen met de headset te werken.
Aftersales
U wilt er zeker van zijn dat er goede after-sales hulp en ondersteuning is voor de headset die u koopt, vooral als u er veel geld in steekt. Dit is een van de redenen waarom het belangrijk is om merken te vertrouwen en beoordelingen te lezen voordat u koopt.
