Belangrijkste leerpunten
- Honderdduizenden debetkaarten voor werkloosheidsuitkeringen zijn onlangs bevroren in Californië vanwege fraude.
- Volgens experts neemt online fraude met creditcards en betaalpassen toe.
- Gebruik gerenommeerde bedrijven en zet een monitoringsysteem op om jezelf te beschermen.
De recente bevriezing van honderdduizenden debetkaarten voor werkloosheidsuitkeringen in Californië als gevolg van fraude is een teken dat kaartmisbruik over de hele wereld toeneemt, zeggen experts. De actie van de Californische autoriteiten zal waarschijnlijk aanzienlijke problemen veroorzaken voor werklozen die al worstelen met de economische gevolgen van de pandemie van het coronavirus. Toegang krijgen tot de fondsen kan enige tijd duren, zeggen waarnemers. “Veel mensen zijn afhankelijk van overheidssteun om hun rekeningen te betalen en kunnen amper de eindjes aan elkaar knopen”, zegt Nishank Khanna, Chief Financial Officer van geldschieter Clarify Capital, in een e-mailinterview. “Zelfs als ze in staat zijn om hun identiteit te verifiëren en toegang te krijgen tot de fondsen, gaan ze dagen of weken zonder toegang tot hun belangrijkste bron van inkomsten. Landeigenaren, geldschieters en incassobureaus zullen niet wachten om bellen als alles geregeld is.”
Schiet niet op over je misdaad in een video
De Employment Development Department (EDD) van de staat zegt dat 350.000 debetkaarten zijn bevroren vanwege een reeks fraudesignalen, waaronder een groot aantal claims op één adres. Wetshandhavers zeiden dat ze valse kaarten hadden gevonden voor een bedrag van $ 20.000 per stuk. Van de meer dan 40 arrestaties die sinds augustus zijn verricht voor fraude, zit een rapper in Los Angeles die in een videoclip opschepte over het plegen van fraude met werkloosheidsuitkeringen. “De hoogste prioriteit van het ministerie is om snel de identiteit te verifiëren van alle eisers in deze groep die mogelijk zijn getroffen door oplichtersaanvallen, terwijl we werken aan het afsluiten van de mogelijk frauduleuze claims”, zei de EDD in een persbericht. “Veel mensen zijn afhankelijk van overheidssteun om hun rekeningen te betalen en kunnen nauwelijks rondkomen.” De zaak is een waarschuwing voor consumenten dat online fraude toeneemt, zeggen experts. De Verenigde Staten waren in 2018 goed voor 9,47 miljard dollar aan verliezen door creditcard- en debetkaartfraude. “Vooral in een tijd als deze, waarin een wereldwijde pandemie een enorme financiële crisis heeft veroorzaakt met zoveel mensen die een werkloosheidsuitkering aanvragen, worden de mogelijkheden om het systeem te bedriegen vergroot.”
Blijf waakzaam
Consumenten moeten maatregelen nemen om zichzelf te beschermen tegen fraude, zeggen waarnemers. Stel eerst waarschuwingen in, zei Khanna. “Het instellen van mobiele waarschuwingen op uw bankkaart kan u helpen uw bankpasactiviteit te volgen”, voegde hij eraan toe. “Als u op de hoogte blijft, kunt u snel handelen wanneer er verdachte activiteiten plaatsvinden. Snel handelen kan de omvang van eventuele schade helpen verminderen.” Hij raadt ook aan om bekende betalingsverwerkingsbedrijven, zoals PayPal, te gebruiken om online aankopen te voltooien, aangezien “deze bedrijven uitgebreide beveiligingsmaatregelen hebben genomen om uw informatie te beschermen.”
Wees ook voorzichtig met phishing-zwendel. “Door je due diligence te doen bij het openen van e-mails en het online voltooien van transacties, kun je een slechte situatie voorkomen”, zegt Khanna. “Wees altijd met een gezonde dosis scepsis en controleer nogmaals of wanneer u uw persoonlijke gegevens online invoert, u dit doet bij een vertrouwde en veilige provider.” Pas op voor kaartskimmers op verkooppunten, met name bij tankstationpompen, stelde Paul Bischoff, privacyadvocaat bij Comparitech, in een e-mailinterview voor. “Gebruik een gemaskeerde of tokenized kaart of betaalmethode wanneer u online aankopen doet in plaats van uw echte bankpasgegevens in te voeren”, voegde hij eraan toe. “Houd rekeningafschriften goed in de gaten voor ongebruikelijke activiteiten. Negeer kleine afschrijvingen van een paar cent niet. Deze worden vaak door criminelen gebruikt om te controleren of een kaart nog geldig is.” “Debetkaartfraude is helaas inderdaad vrij wijdverbreid, en alarmerend ook.” Het vermijden van debetkaarten is misschien de beste optie voor de meeste transacties, zeggen experts. “Heb een creditcard voor dagelijkse uitgaven zoals benzine, gemakswinkels, warenhuizen, online winkelen, reizen en autoverhuurbedrijven”, zei Jaquetta Ragland, eigenaar van de financiële adviessite Young and Finance, in een e-mailinterview. “Ze mogen hun pinpas alleen gebruiken om te betalen voor nutsvoorzieningen, huur/hypotheek en betalingen bij gerenommeerde bedrijven. Dit verkleint het risico dat hun pinpasgegevens worden vrijgegeven.” Voor wie toch kiest voor het gebruik van een pinpas, is het verstandig alert te blijven. Amazon Prime Day is misschien niet de enige reden waarom u kosten in rekening brengt.
