Zoomvermoeidheid is een vorm van mentale belasting die wordt veroorzaakt door overmatige videoconferenties. Het is niet beperkt tot Zoom. De term is van toepassing op elke videoconferentieservice, inclusief Google Meet, GoToMeeting, Skype en andere, maar de Zoom-naam bleef hangen vanwege de populariteit van de service.
Wat veroorzaakt zoomvermoeidheid?
Net als vermoeidheid van de ogen van een computer, wordt zoomvermoeidheid deels veroorzaakt door naar een computerscherm (of smartphone) te staren. Het is op een aantal manieren ook belastend voor de hersenen, waaronder een gebrek aan visuele signalen en overstimulatie.
Lichaamstaal
Je realiseert je misschien niet hoeveel je afhankelijk bent van lichaamstaal en andere signalen die gemakkelijk persoonlijk op te pikken zijn, maar moeilijk of onmogelijk tijdens een videoconferentie. Evenzo vertrouwen veel mensen op een vorm van liplezen om hen te helpen beter te “horen”. Als de video en audio niet overeenkomen, veroorzaakt dat ook grote schade aan de hersenen. Je lichaamstaal speelt ook een rol. Als jullie allemaal in dezelfde kamer zijn, begrijpen mensen dat je nog steeds oplet, zelfs als je uit het raam kijkt of je aantekeningen bekijkt. Maar als u tijdens een videogesprek niet rechtstreeks in de camera staart, kan het lijken alsof u niet luistert. Maar continu naar hetzelfde staren is niet natuurlijk en kan ook buitengewoon uitputtend zijn.
Visuele prikkels
Het is ook een grotere uitdaging om alle visuele stimuli via video in je op te nemen dan in persoon. Volgens National Geographic daagt “de galerijweergave – waarbij alle deelnemers aan de vergadering in Brady Bunch-stijl verschijnen – de centrale visie van het brein uit, waardoor het gedwongen wordt zoveel mensen tegelijk te decoderen dat niemand zinvol doorkomt, zelfs de spreker niet.”
onderbrekingen
Ten slotte is het niet mogelijk om zijdelingse gesprekken te voeren of te vragen om de aantekeningen van uw buren te bekijken zoals in een vergaderruimte, en het is moeilijk om tussenbeide te komen. De constante valse starts en door elkaar praten doodt het momentum.
Zoomvermoeidheid verlichten
De manieren om Zoom-vermoeidheid te verlichten of te voorkomen, hebben alles te maken met het verminderen van hersenbelasting. Methoden zijn onder meer het verminderen van visuele prikkels, het behouden van de focus en het nemen van frequente pauzes. De onderstaande tips kunnen ook helpen bij persoonlijke ontmoetingen.
-
Houd videovergaderingen kort en gefocust. Idealiter zouden ze niet langer dan een uur zonder pauze moeten lopen. Als het jouw vergadering is, stel dan een duidelijke agenda op; als het een vergadering van iemand anders is, vraag dan om een samenvatting. Vermijd andere activiteiten tijdens het bijwonen van vergaderingen.
-
Zet je camera uit als je niet aan het praten bent. Zo hoef je je geen zorgen te maken over waar je naar kijkt of wat voor soort gezicht je trekt. Ga naar Instellingen > Video > Video uitschakelen wanneer u deelneemt aan een vergadering om vergaderingen te starten zonder video. Als je op de camera moet staan, verberg dan de video van jezelf, zodat je je geen zorgen hoeft te maken dat je wordt afgeleid.
-
Gebruik indien beschikbaar de luidsprekerweergave in plaats van de raster- of galerijweergave, zodat u niet iedereen tegelijk hoeft te zien.
-
Neem regelmatig computerpauzes. Blokkeer tijden voor en na vergaderingen om van het scherm weg te stappen.
-
Beperk videovergaderingen. Zoek uit wat u doet via chat, e-mail of een gewoon telefoongesprek voordat u kiest voor een videogesprek. Werk samen met je collega’s om dagen van de week opzij te zetten waar er geen videovergaderingen zijn, zodat iedereen zich kan concentreren op ander werk.
-
Verminder de vergadergrootte. Door uw lijst met uitnodigingen te beperken, kunt u vergaderingen kort en gefocust houden. Als je een grote bijeenkomst moet houden, overweeg dan om breakout rooms te gebruiken.
