Wat te weten
- Een iPhone die steeds uitgaat, kan worden veroorzaakt door defecte apps, waterschade of (meestal) batterijproblemen.
- Soms lost een harde reset een iPhone op die zichzelf steeds uitschakelt of uitschakelt.
- Als al het andere faalt, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support voor vervanging van de batterij om te voorkomen dat het probleem zich opnieuw voordoet.
Of we ze nu nodig hebben om te communiceren, ons te entertainen of gewoon om ervoor te zorgen dat we elke ochtend op tijd wakker worden, we vertrouwen erop dat onze iPhones altijd correct werken. Dus een iPhone die zonder duidelijke reden blijft afsluiten, is een probleem.
Wat zorgt ervoor dat een iPhone steeds uitvalt?
Er zijn een aantal dingen die dit probleem kunnen veroorzaken, waaronder defecte apps en waterschade, maar in de overgrote meerderheid van de gevallen is het probleem de batterij. Er zijn een paar manieren om zeker te weten dat de batterij het probleem is: de batterijgezondheidsfunctie die in iOS is ingebouwd, als je iPhone wordt uitgeschakeld met een batterij van 30%, en een tool van Apple.
Een iPhone repareren die steeds uitvalt
Voordat u de batterijvervangingsroute aflegt, zijn er enkele eenvoudige softwarestappen die u kunt nemen om te proberen een iPhone te repareren die steeds wordt uitgeschakeld.
-
Harde reset van je iPhone. Als u problemen ondervindt, zoals het willekeurig afsluiten van uw iPhone, is de eerste en gemakkelijkste stap om dit te verhelpen meestal het opnieuw opstarten van de telefoon. In dit geval moet u echter een speciaal soort herstart gebruiken, een harde reset genoemd. Een harde reset is anders dan een standaard herstart omdat het het besturingssysteem en het geheugen op de telefoon dieper reset (maar maak je geen zorgen: je verliest geen gegevens). Als de oorzaak van het opnieuw opstarten een app is met een fout waardoor de batterij sneller leeg raakt dan zou moeten, kan dit het probleem verhelpen.
-
iOS bijwerken. In sommige gevallen waarbij de iPhone willekeurig wordt uitgeschakeld, ligt het probleem in het besturingssysteem. Als de harde reset niet werkte en u een versie van iOS gebruikt die ouder is dan 11.2, moet u updaten naar de nieuwste versie van het besturingssysteem. Er zijn twee manieren om dit te doen:
- Hoe iOS draadloos te updaten op de iPhone
- Hoe iTunes bij te werken naar de nieuwste versie
Als je iPhone het besturingssysteem niet kan updaten, tik je op Instellingen > Meldingen, tik vervolgens op elke app die in de lijst staat en schakel de Meldingen toestaan schuifregelaar naar uit/wit. Werk daarna het besturingssysteem bij en schakel vervolgens, wanneer de update is voltooid en de telefoon opnieuw is opgestart, de meldingen weer in voor elke app waarvan u de meldingen hebt uitgeschakeld.
-
Controleer uw batterijstatus. Batterijstatus biedt twee belangrijke informatie: de maximale oplaadcapaciteit van uw batterij en hoe de sterkte van uw batterij de prestaties van uw telefoon beïnvloedt. Het gedeelte Batterijstatus vertelt u ook of uw batterij op een punt is dat deze moet worden vervangen. Om de batterijstatus van uw telefoon te bekijken, tikt u op Instellingen > Accu > Batterijstatus. Als uw maximale capaciteit erg laag is, kan dat een teken zijn van een probleem met de batterij. Als u iets anders ziet dan ‘Peak Performance Capability’, kan dat een teken zijn dat uw batterij problemen heeft.
-
Herstel iPhone vanaf back-up met DFU. Als je iPhone nog steeds onverwacht wordt afgesloten, moet je een DFU-herstel van je iPhone proberen. DFU, Om dit te doen, sluit u uw iPhone via USB op de computer aan en maakt u vervolgens in iTunes een back-up van uw iPhone. Als dat klaar is, zet je je iPhone in de DFU-modus en herstel je je iPhone vanaf de back-up die je hebt gemaakt.
-
Neem contact op met Apple voor het vervangen van de batterij. Als geen van de andere dingen die je tot nu toe hebt geprobeerd het probleem heeft opgelost, kan dat zijn omdat het probleem bij de hardware van je iPhone ligt, niet bij de software. Het kan zijn dat de batterij in je iPhone defect is of aan het einde van zijn levensduur. Apple is de beste keuze om hulp te krijgen, dus neem contact op met het bedrijf voor technische ondersteuning.