Welk type Mac je ook hebt, soms kan het gebeuren dat je Mac niet meer reageert en vastloopt. Het kan een groot probleem zijn, maar het kan ook eenvoudig op te lossen zijn. Oorzaken kunnen een probleem zijn met oververhitting van uw systeem of gewoon een probleem met een bepaalde app die u gebruikt. Wat de reden ook is, hier is wat u moet doen als Mac vastloopt en hoe u hem weer aan het werk kunt krijgen.
Wat zorgt ervoor dat een Mac vastloopt?
Schreeuwend: ‘mijn Mac is vastgelopen en ik kan nergens op klikken?’ Maak je geen zorgen. Een bevroren Mac kan een groot probleem zijn, maar er kan ook een eenvoudige oplossing voor zijn. Dit kan te wijten zijn aan een defect programma, een probleem met macOS zelf, of een hardwarefout zoals oververhitting of een probleem met het RAM-geheugen van het systeem. U kunt veel van deze problemen thuis oplossen, maar er zijn bepaalde gevallen waarin uw Mac professioneel moet worden gerepareerd door Apple of zelfs niet meer te repareren is. Voordat u in dat stadium komt, is het een goed idee om te bepalen waar het probleem ligt en te proberen het probleem op te lossen en op te lossen.
Problemen oplossen wanneer een Mac vastloopt
Als je Mac is vastgelopen, probeer dan deze tips voor het oplossen van problemen om hem weer aan de gang te krijgen: Er zijn veel verschillende redenen waarom je Mac is vastgelopen. Als de stap niet relevant is voor wat u doet, slaat u deze over en gaat u verder met de volgende.
-
Sluit de app geforceerd af. Als je denkt dat een app die je gebruikt of uitvoert ervoor zorgt dat je Mac vastloopt, probeer dan de app geforceerd af te sluiten met Command+Option+Escape om het Force Quit Applications-venster weer te geven.
-
Probeer een app geforceerd te stoppen via het Apple-menu. Klik op het Apple-pictogram op uw laptop en scrol omlaag naar Forceer stop om de app te sluiten.
-
Sluit de app geforceerd af via Activity Monitor. Een effectievere manier om een app of een foutief proces geforceerd te stoppen, kan het gebruik van Activity Monitor zijn, waarmee u toegang krijgt tot alles wat momenteel op uw Mac wordt uitgevoerd.
-
Sluit de Mac af. Als u de app niet geforceerd kunt afsluiten en uw Mac reageert niet, sluit dan de computer af en start deze opnieuw op. U verliest al het niet-opgeslagen werk, maar het kan veel problemen met vastlopen oplossen.
-
Koppel alle randapparatuur los die op uw Mac is aangesloten. Soms kan een randapparaat een probleem met uw Mac veroorzaken. Probeer de stekker uit het stopcontact te halen om te zien of dit het probleem oplost.
-
Start op in de veilige modus. Probeer de veilige opstartmodus van uw Mac te gebruiken om te controleren of uw computer correct werkt en controleer op eventuele problemen.
-
Maak schijfruimte vrij. Alle computers kunnen aanzienlijk langzamer worden als ze weinig schijfruimte hebben. Probeer onnodige apps en documenten te verwijderen om je Mac sneller te maken en je systeem wat ademruimte te geven.
-
Reset het PRAM of NVRAM van uw Mac. Het resetten van het PRAM of NVRAM van uw Mac kan enkele basishardwareproblemen oplossen.
-
Rechten herstellen. Als u een Mac gebruikt met OS X Yosemite of eerder, moet u mogelijk de machtigingen herstellen om ervoor te zorgen dat een toepassing waarmee u problemen ondervindt, correct werkt. Als uw systeem OS X El Capitan of nieuwer draait, is dit niet vereist, aangezien macOS automatisch problemen met bestandsmachtigingen herstelt.
-
Reset je Mac. Probeer als laatste redmiddel je Mac opnieuw in te stellen door alle informatie van de harde schijf te wissen en opnieuw te beginnen. Zorg ervoor dat u back-ups hebt van al uw belangrijke documenten, zodat u niets waardevols verliest.
-
Neem contact op met de Apple-klantenondersteuning. Als je problemen blijft houden met het bevriezen van je Mac, neem dan contact op met de klantenondersteuning van Apple. Als uw Mac-systeem nog steeds onder de garantie valt, kunt u het mogelijk gratis laten repareren. Als dat niet lukt, kan de klantenondersteuning van Apple je nog steeds adviseren over andere reparatieopties en je verder helpen.