De Telefoon-app van de iPhone is gemakkelijk een van de meest gebruikte apps op de smartphones van Apple, maar soms loopt de app Telefoon vast, blijft hij crashen of werkt hij gewoon niet meer goed. Dergelijke technische problemen kunnen voorkomen dat u naar uw contacten belt, oproepen ontvangt van vrienden en familie en zelfs telefoontjes hoort wanneer ze binnenkomen. Deze tips voor het repareren van de iPhone Phone-app zijn van toepassing op alle recente iPhone-modellen en -versies van iOS , inclusief iOS 13, 12 en 11.
Hoe problemen met de iPhone-telefoonapp verschijnen
Bugs in iPhone Phone-apps kunnen verschillende vormen aannemen. Soms weigert de app te openen vanaf het startscherm van de iPhone, terwijl op andere momenten de app Telefoon blijft vastlopen en niet reageert. Telefoongesprekken kunnen ook worden beïnvloed, waarbij de mogelijkheid om uitgaande gesprekken te voeren of inkomende gesprekken te ontvangen af en toe wordt uitgeschakeld. De standaard- of aangepaste beltonen kunnen ook stil blijven en het daadwerkelijke uiterlijk van de app kan er zelfs anders uitzien.
Oorzaken van bugs in iPhone-telefoonapps
Bugs die van invloed zijn op de iOS Phone-app worden vaak veroorzaakt door de telefoonserviceprovider of een conflict veroorzaakt door een app- of besturingssysteemupdate. De onjuiste instellingen die worden geactiveerd of gedeactiveerd, kunnen ook achter problemen met de telefoonapp liggen. Gelukkig zijn er een aantal oplossingen voor dergelijke problemen met de iPhone Phone-app.
Problemen met iPhone-telefoonapps oplossen
Als u problemen ondervindt met uw iPhone-telefoonapp, zijn er een paar dingen die u kunt proberen om deze weer werkend te krijgen.
-
Sluit de iPhone Phone-app. Wanneer de iPhone Phone-app vastloopt of niet meer goed werkt, kan het probleem vaak worden opgelost door de app te sluiten en opnieuw te openen. Door simpelweg over te schakelen naar een andere app of terug te keren naar het startscherm van uw iPhone, wordt de app Telefoon niet gesloten. U moet omhoog vegen op het scherm om al uw geopende apps weer te geven en vervolgens de telefoon-app omhoog slepen om deze correct te sluiten.
-
Start je iPhone opnieuw op. Door een herstart uit te voeren, kunnen eventuele bugs worden verholpen die ervoor zorgen dat de telefoon-app niet goed werkt en kan een goede oplossing zijn voor wanneer uw telefoon-app blijft crashen. Dit proces kan ook eventuele verbindingsfouten met uw mobiele provider corrigeren.
-
Schakel de vliegtuigmodus uit. Als je net een film hebt gezien of hebt gevlogen, ben je misschien vergeten de vliegtuigmodus van je iPhone uit te schakelen. Als deze functie is ingeschakeld, kan niemand u bellen en kunt u geen contact opnemen met anderen.
-
Schakel de vliegtuigmodus in en weer uit. Als u problemen ondervindt bij het verbinden met uw mobiele provider, kunt u de vliegtuigmodus inschakelen, 30 seconden wachten en vervolgens weer uitschakelen. Hiermee wordt je verbinding gereset.
-
Schakel Mobiele gegevens in. Veeg omlaag vanuit de rechterbovenhoek van uw iPhone en controleer of het pictogram Mobiele gegevens groen is. Als dit niet het geval is, tikt u erop om het in te schakelen.
-
Controleer uw Bluetooth-apparaten. Als u problemen ondervindt bij het horen van telefoontjes, controleer dan al uw Bluetooth-luidsprekers en -oortelefoons, zoals de Apple AirPods, om te zien of de oproepen naar hen worden doorgeschakeld. Als dit inderdaad het geval is, kunt u proberen de apparaten van uw iPhone te verwijderen of de Bluetooth van uw iPhone helemaal uit te schakelen.
-
Gebruik je de juiste app? Als je vermoedt dat je iPhone Phone-app niet goed werkt of merkt dat deze er ineens anders uitziet, controleer dan of je de juiste app gebruikt. Vergelijkbare telefoon- en berichten-apps zoals WhatsApp, Line, WeChat en Berichten hebben zeer vergelijkbare groene pictogrammen als die van de Telefoon-app.
-
Heb je je mobiele rekeningen betaald? Het is mogelijk dat je een betaling hebt gemist en dat je mobiele provider je belfunctionaliteit op je iPhone heeft beperkt. Bel uw provider vanaf een andere telefoon of ga naar een vestiging om te controleren of alles in orde is met uw account.
-
Controleer de schuifschakelaar. Aan de linkerkant van je iPhone bevindt zich een schakelaar die, wanneer ingeschakeld, telefoongesprekken en meldingen volledig stil maakt. Als de schakelaar oranje is, betekent dit dat deze is geactiveerd. Veeg het omhoog om het uit te schakelen. U zou nu opnieuw telefoontjes op uw iPhone moeten kunnen horen. Deze schakelaar wordt vaak de schuifschakelaar, hardwareschakelaar of mute-schakelaar genoemd, afhankelijk van aan wie u het vraagt.
-
Schakel de modus Niet storen uit. Het is bekend dat de instelling Niet storen achter situaties zit waarin de iPhone Phone-app vastloopt.
-
Reset netwerk instellingen. Dit kan eventuele conflicterende gegevens opruimen die mogelijk achter uw kapotte iPhone Phone-app zitten.
-
Werk je iPhone bij. Naast het toevoegen van nieuwe functies en extra beveiligingsverbeteringen, kan een iOS-update ook bugs en glitches oplossen die zijn gedetecteerd door gebruikers en de ontwikkelaars.
-
Heb je een roamingabonnement? Als u naar het buitenland reist en problemen ondervindt bij het bellen vanuit de iPhone Phone-app, is het mogelijk dat global roaming niet is ingeschakeld op uw smartphone. Het is ook mogelijk dat uw provider is vergeten het voor u te activeren, dus probeer contact met hen op te nemen om te zien of ze een oorzaak kunnen vinden aan hun kant of met uw huidige abonnement.
-
Controleer uw simkaart. Als u al een tijdje dezelfde simkaart gebruikt, is deze misschien eindelijk versleten en moet deze worden vervangen.
-
Stel je iPhone opnieuw in. Hiermee wordt je iPhone teruggezet naar de fabrieksinstellingen en krijg je een nieuwe start. Maak eerst een back-up voordat u uw iPhone reset of herstelt. Hiermee wordt bijna alle gegevensverlies voorkomen.
-
Herstel je iPhone. Dit moet als een laatste redmiddel worden beschouwd, omdat dit kan leiden tot gegevensverlies. Als je echter alle andere oplossingen op deze lijst hebt geprobeerd, is dit het proberen waard en is het meestal effectief bij het oplossen van verschillende iPhone-problemen.
