Er is niet één ding dat ervoor zorgt dat uw iPhone Personal Hotspot niet meer werkt. We zullen bij elke oplossing hieronder wat informatie opnemen over waarom Personal Hotspot problemen zou kunnen hebben. Dit zijn de meest voorkomende oorzaken en manieren om een iPhone Personal Hotspot te repareren die niet werkt.
Hoe iPhone Personal Hotspot te repareren werkt niet Not
Als je iPhone Personal Hotspot niet werkt, volg dan deze suggesties – in deze volgorde – om hem weer aan de praat te krijgen. Deze instructies zijn van toepassing op alle iPhone-modellen met iOS 13 en hoger. Voor oudere versies van iOS zijn de basisideeën hetzelfde, maar de exacte stappen kunnen verschillen.
-
Schakel persoonlijke hotspot uit en in. Soms moet u uw persoonlijke hotspot opnieuw instellen om hem weer werkend te krijgen. Doe dat door het aan en uit te zetten: Tik op Instellingen > Persoonlijke hotspot > verplaats de Anderen toestaan lid te worden schuifregelaar naar uit/wit en vervolgens terug naar aan/groen.
-
Schakel mobiele gegevens in en uit. Het probleem met Personal Hotspot kan te maken hebben met de verbinding van uw iPhone met mobiele datanetwerken. Als uw telefoon problemen heeft om verbinding te maken met die netwerken, werkt Persoonlijke hotspot mogelijk ook niet. Reset uw mobiele dataverbinding door deze in en uit te schakelen: Tik op Instellingen > mobiel > verplaats de Mobiele data schuifregelaar naar uit/wit en terug naar aan/groen.
-
Start de iPhone opnieuw op om de persoonlijke hotspot te repareren. Je zou er versteld van staan hoe vaak een simpele herstart van je iPhone allerlei problemen oplost. Raadpleeg onze instructies voor het herstarten van elke iPhone, van de eerste generatie tot het nieuwste model, in de link hierboven.
-
iOS bijwerken. Elke nieuwe versie van iOS – het besturingssysteem dat op de iPhone draait – bevat bugfixes. De persoonlijke hotspot van uw iPhone werkt mogelijk niet vanwege een bug die is verholpen door een iOS-update. Installeer de nieuwste versie van iOS om te zien of dit uw probleem oplost.
-
Schakel Compatibiliteit maximaliseren op iPhone 12-serie in. De telefoons uit de iPhone 12-serie hebben een aantal andere netwerkfuncties en -opties dan eerdere apparaten, waaronder 5G. Deze opties kunnen soms een probleem veroorzaken voor oudere modellen die ermee verbinding maken. Los dit op door naar Instellingen > Persoonlijke hotspot > verplaats de Compatibiliteit maximaliseren schuifregelaar op aan/groen.
-
Update Carrier-instellingen om persoonlijke hotspot te repareren. Elke iPhone heeft een verborgen set carrier-instellingen. Deze instellingen helpen uw iPhone samen te werken met uw telefoonmaatschappij. Vervoerders geven van tijd tot tijd updates uit, maar niet zo vaak als iOS-updates. Als Personal Hotspot niet werkt, controleer dan op beschikbare updates voor carrier-instellingen en installeer deze.
-
Bevestig dat uw telefoonabonnement een persoonlijke hotspot bevat. Ben je onlangs van telefoonabonnement veranderd of van telefoonmaatschappij veranderd? Persoonlijke hotspot werkt mogelijk niet omdat uw abonnement dit niet omvat. De data-abonnementen van de meeste telefoonbedrijven bevatten tegenwoordig Personal Hotspot, maar sommige niet. Mogelijk kunt u de functie ook verwijderen. Dus voordat u iets anders doet, logt u in op uw telefoonbedrijfsaccount en zorgt u ervoor dat uw abonnement Persoonlijke hotspot bevat. Als dit niet het geval is, voegt u het toe.
-
Reset netwerk instellingen. De iPhone slaat netwerkinstellingen op die helpen bepalen hoe u verbinding maakt met Wi-Fi, mobiel internet, Bluetooth en andere netwerken. Als er zich een probleem voordoet in uw netwerkinstellingen, kan dit ertoe leiden dat de persoonlijke hotspot niet meer werkt. Reset uw netwerkinstellingen om het probleem op te lossen. Nadat je dit hebt gedaan, moet je Bluetooth-apparaten opnieuw koppelen en wifi-wachtwoorden opnieuw invoeren.
-
Zorg ervoor dat er geen problemen zijn met uw telefoonbedrijfsaccount. Persoonlijke hotspot werkt niet kan te wijten zijn aan een probleem met uw telefoonbedrijfsaccount (zoals een achterstallige rekening of een fout van het bedrijf). Als niets anders op de lijst tot nu toe heeft geholpen, controleer dan het account van uw online telefoonbedrijf of bel uw telefoonbedrijf om te zien of zij kunnen helpen.
-
Herstel iPhone met DFU-modus. Als je zo ver bent gekomen zonder een oplossing voor een persoonlijke hotspot die niet werkt, is het tijd voor meer drastische stappen. Een daarvan is om je iPhone te herstellen met de DFU-modus. DFU, of Disk Firmware Update, Mode laat je iPhone opstarten, maar start de iOS niet op. Daarom kun je iOS op een lager niveau repareren, wat soms zeer lastige problemen kan oplossen. Begin met het maken van een back-up van je iPhone, zodat je geen gegevens verliest. Zet vervolgens uw iPhone in de DFU-modus en herstel deze om te zien of een nieuwe start het probleem oplost.
Deze tips werken natuurlijk alleen als je Persoonlijke Hotspot zichtbaar is. In sommige gevallen kan de optie volledig van uw iPhone verdwijnen. We kunnen u ook laten zien hoe u een ontbrekende persoonlijke hotspot kunt repareren.
Wat te doen als persoonlijke hotspot nog steeds niet werkt?
Als Personal Hotspot op dit moment nog steeds niet werkt, is het tijd om de experts in te schakelen. U kunt telefonisch contact opnemen met Apple voor technische ondersteuning of een afspraak maken voor persoonlijke ondersteuning bij uw plaatselijke Apple Store. Als iemand kan helpen met een probleem dat zo koppig is, is het Apple wel.
