Er zijn niet veel dingen die mis kunnen gaan met een Roku-afstandsbediening. Als uw Roku-afstandsbediening niet meer werkt, doorloopt u deze lijst met stappen voor probleemoplossing. Je gebruikt je Roku TV-afstandsbediening om in een mum van tijd te bingewatchen.
Oorzaken van een Roku-afstandsbediening die niet werkt
Er zijn veel redenen waarom een Roku-afstandsbediening niet meer werkt, en sommige zijn gemakkelijker te diagnosticeren dan andere. Meestal komt het door iets simpels, zoals lege batterijen of een geblokkeerd signaal. Andere keren kan het probleem met de afstandsbediening zijn. Vaker wel dan niet, openbaart het probleem zich pas met de bijbehorende oplossing.
Hoe het te repareren als uw Roku-afstandsbediening niet werkt?
Volg deze stappen om uw Roku-afstandsbediening weer goed te laten werken.
-
Controleer op een geblokkeerd IR (infrarood) signaal. IR-afstandsbedieningen hebben een direct signaal nodig dat vrij is van obstakels. Als er voorwerpen, muren of andere obstakels zijn die de zichtlijn tussen de Roku en de Roku-afstandsbediening blokkeren, werkt de afstandsbediening niet. Als je het obstakel niet kunt verplaatsen, til je de afstandsbediening hoger op om een duidelijk signaal te krijgen en richt je de afstandsbediening naar de voorkant van de speler.
-
Controleer de batterijen. Zwakke of lege batterijen kunnen een storing in de afstandsbediening veroorzaken. Verwijder eerst de batterijen en plaats vervolgens elke batterij opnieuw. Als de afstandsbediening niet reageert, vervangt u de batterijen en probeert u het opnieuw. Als het nog steeds niet reageert, moet u mogelijk een nieuwe afstandsbediening kopen of de Roku-app downloaden van de Google Play Store of de App Store.
-
Start de Roku-afstandsbediening en het Roku-apparaat opnieuw op. Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening en verwijder vervolgens de voedingskabel van het Roku-streamingapparaat. Wacht 5 seconden en sluit vervolgens de stroom naar het apparaat weer aan. Wanneer het Roku-logo op het startscherm wordt weergegeven, plaatst u de batterijen in de afstandsbediening opnieuw. Wacht 30 seconden om te zien of de afstandsbediening opnieuw verbinding maakt met het Roku-apparaat.
-
Koppel de Roku-afstandsbediening opnieuw. Herhaal het koppelingsproces. Volg de instructies om de afstandsbediening in te stellen om het Roku-apparaat te herkennen en vice versa.
-
Controleer de HDMI-verbinding. Roku Streaming-sticks worden vanaf de HDMI-poort in een tv geïnstalleerd. Als uw apparaat is aangesloten op de HDMI-poort, kunt u enige storing krijgen. Om dit te verhelpen, heb je een HDMI-extensie nodig, die gratis verkrijgbaar is bij Roku. Zorg ervoor dat u uw Roku-serienummer bij de hand hebt. Het zou op een sticker op het apparaat moeten staan. Je kunt de streamingstick ook naar een andere HDMI-poort verplaatsen als de tv er een over heeft. Als u het Roku-apparaat naar een andere HDMI-poort verplaatst, kan dit betekenen dat u de Roku opnieuw moet instellen. Het kan echter een defecte HDMI-poort uit de lijst met mogelijke problemen verwijderen.
-
Controleer de netwerkverbinding. Afhankelijk van of je een Roku-speler of een streamingstick hebt, heeft je Roku-apparaat minstens één netwerkverbinding. Op Roku-spelers hebben de meeste zowel bekabelde als draadloze opties. Streamingsticks hebben alleen een draadloze netwerkverbinding.
-
Download de Roku-app. Als u de afstandsbediening helemaal niet kunt laten werken, download dan de Roku-afstandsbedieningsapp uit de Apple App Store of Google Play Store. De app heeft alle functies van een Roku-afstandsbediening en maakt het gemakkelijker om een tekstzoekopdracht in te voeren.
Roku vervangende afstandsbediening
Als uw afstandsbediening heet aanvoelt, stop dan onmiddellijk met het gebruik ervan. Plaats de afstandsbediening op een niet-ontvlambaar oppervlak om af te koelen. Verwijder de batterijen zodra ze zijn afgekoeld. Slecht functionerende of lekkende batterijen kunnen oververhitting veroorzaken en kunnen de afstandsbediening beschadigen of onbruikbaar maken. Als dit het geval is, vervangt u de afstandsbediening. Je kunt naar Roku.com gaan of een site als Amazon die gelicentieerde Roku-afstandsbedieningen en compatibele afstandsbedieningen van derden verkoopt.
