Wat te weten
- Als je toegang hebt tot Instellingen, stel dan Assistive Touch in en gebruik het, dat een virtuele startknop toevoegt aan het iPhone-scherm.
- Als de Home-knop helemaal niet werkt, breng je je telefoon naar een Apple Store als deze onder de garantie valt of als je AppleCare hebt.
- Als je telefoon niet onder de garantie valt en je hebt geen Apple Care, breng hem dan naar een bekwame, gerenommeerde onafhankelijke reparatiewerkplaats.
In dit artikel wordt uitgelegd wat u moet doen als uw iPhone Home-knop kapot is of aan het breken is. Tips zijn van toepassing op elk iOS-apparaat met een Home-knop, inclusief de iPod touch en iPad.
AssistiveTouch op de iPhone
Als je Home-knop kapot of kapot is, is er een functie ingebouwd in iOS die kan helpen: AssistiveTouch. Apple heeft die functie daar niet geplaatst als een tijdelijke oplossing voor kapotte knoppen. Het is eigenlijk ontworpen om de iPhone toegankelijk te maken voor mensen die vanwege een handicap problemen kunnen hebben met het indrukken van de fysieke Home-knop. AssistiveTouch werkt door een virtuele startknop toe te voegen aan het scherm van je iPhone die over elke app en elk scherm van je telefoon wordt gelegd. Als AssistiveTouch is ingeschakeld, hoeft u niet op de Home-knop te klikken – alles wat de Home-knop moet doen, kan worden gedaan door op de knop op het scherm te tikken. Lees onze stapsgewijze instructies in AssistiveTouch op uw iPhone gebruiken om te leren hoe u AssistiveTouch inschakelt en hoe u deze configureert en gebruikt.
Als uw startknop volledig niet-functioneel is
Als uw Home-knop al helemaal kapot is, kunt u mogelijk niet naar uw Instellingen-app gaan (u kunt bijvoorbeeld vastzitten in een andere app). Als dat het geval is, heb je pech. Er zijn een aantal toegankelijkheidsfuncties die kunnen worden ingeschakeld met een computer wanneer uw iPhone is gesynchroniseerd met iTunes, maar AssistiveTouch is daar niet een van. Om dat te gebruiken, moet u naar de app Instellingen gaan. Als uw Home-knop al volledig niet-functioneel is, overweeg dan uw reparatie-opties
iPhone Home-knop repareren: AppleCare
Als je Home-knop kapot of kapot is, is AssistiveTouch een goede tijdelijke oplossing, maar je wilt waarschijnlijk niet voor altijd vastzitten met een niet-functionele Home-knop. Je moet de knop laten repareren. Voordat u beslist waar u het wilt laten repareren, moet u controleren of uw iPhone nog onder de garantie valt. Als dit het geval is, hetzij vanwege de oorspronkelijke garantie, hetzij omdat u een verlengde garantie van AppleCare hebt gekocht, brengt u uw telefoon naar een Apple Store. Daar krijgt u een deskundige reparatie die uw garantiedekking behoudt. Als uw telefoon onder de garantie valt en u deze ergens anders laat repareren, verliest u mogelijk uw garantie.
iPhone Home Button Reparatie: Derden
Als je telefoon geen garantie meer heeft, en vooral als je van plan bent om binnenkort te upgraden naar een nieuw model, is het niet cruciaal om je Home-knop te laten repareren in de Apple Store. In dat geval kunt u overwegen om het te laten repareren door een onafhankelijke reparatiewerkplaats. Er zijn veel bedrijven die iPhone-reparatie aanbieden, en niet allemaal zijn ze bekwaam of betrouwbaar, dus zorg ervoor dat je wat onderzoek doet voordat je er een kiest. De iPhone X en nieuwere modellen hebben helemaal geen home-knop. Leer hoe u veelvoorkomende taken op die modellen uitvoert in iPhone X Home Button Basics.