Skip to content

Restaurantbezorgservice Oorlog: Uber Eats vs DoorDash

1 de juli de 2021
UberEats V Doordash 3a3ba197af834d1b9811468c8f6a2636

Als je honger hebt en toch geen zin hebt om te rijden, is een maaltijdbezorgservice de perfecte optie. Maar wat is beter, DoorDash of Uber Eats? Het kiezen van de juiste voedselbezorgservice komt neer op een paar belangrijke criteria. Is de service beschikbaar in uw regio? Welke verscheidenheid aan keuzes zijn beschikbaar? Hoeveel kost elke dienst? Is de website of mobiele app gebruiksvriendelijk? Hoewel zowel DoorDash als Uber Eats redelijk goed scoren op al deze gebieden, presteert elk in sommige opzichten beter dan andere.

Algemene bevindingen

Uber Eats

  • Minder keuze in niet-metrogebieden.
  • Beperkte categorieën om uit te kiezen.
  • Minder filtermogelijkheden.
  • Gedetailleerde updates van de orderstatus.

Doordash

  • Grote verscheidenheid aan voedselkeuzes.
  • Meer categorieën en filters.
  • Gratis bezorgopties.
  • Makkelijk bestelproces.

Als je kiest tussen DoorDash of Uber Eats, kan je keuze over het algemeen neerkomen op variatie of updates van de bezorgstatus. In bijna alle andere opzichten zijn de twee diensten gelijk. Beide hebben een zeer gebruiksvriendelijk bestelproces en geven realtime updates over de status van je bestelling. U weet niet alleen wanneer uw bestelling is opgehaald, maar u ziet ook de locatie van uw chauffeur op een kaart wanneer deze uw huis nadert. Terwijl Uber Eats servicekosten in rekening brengt voor bestellingen, zijn de bezorgkosten vaak lager, zodat de kosten in evenwicht zijn. Waar DoorDash en Uber Eats verschillen, is het feit dat Uber Eats in de meeste gebieden nog steeds niet zoveel restaurantkeuzes biedt als DoorDash. Omdat je in DoorDash kunt kiezen uit gratis bezorgopties, kun je geld besparen door bij die service te bestellen. Als je echter meer gedetailleerde updates wilt nadat je je bestelling hebt geplaatst, doet Uber Eats geweldig werk door het bezorgproces op te splitsen in kleinere, frequentere updates.

Beschikbaarheid: Je vindt DoorDash op meer plaatsen

Uber Eats

  • Kleinere restaurantselectie in de meeste gebieden.
  • Kleinere verscheidenheid aan soorten voedsel.
  • Goede beschikbaarheid van chauffeurs.

DeurDash

  • Grotere selectie van restaurants in de meeste gebieden.
  • Grotere verscheidenheid aan voedselkeuzes.
  • Veel stuurprogramma’s beschikbaar.

Als je in de meeste stedelijke gebieden woont, merk je misschien niet al te veel verschil in beschikbaarheid tussen DoorDash en Uber Eats. De meeste restaurants in stedelijke gebieden weten dat als ze aanbiedingen hebben met zoveel mogelijk voedselbezorgdiensten, dit een grote impact op de verkoop zal hebben. Hetzelfde geldt niet in niet-metro- en landelijke gebieden. DoorDash is enorm populairder en bekender dan andere voedselbezorgdiensten. Dit betekent dat je op de meeste locaties minder restaurants op Uber Eats ziet staan. En als je van etnisch eten of een grote verscheidenheid aan voedselkeuzes houdt, ben je beperkt in Uber Eats met een filter voor voedselsoorten dat minder opties biedt.

Verscheidenheid: DoorDash biedt veel meer opties

Uber Eats

  • Beperkte categorieën om te bladeren.
  • Slechts drie basisdieetopties.
  • Minder restaurantkeuzes.

DeurDash

  • Bijna 20 categorieën om te bladeren.
  • Veel meer restaurants om uit te kiezen.
  • Meer filterkeuzes.

Aangezien Uber Eats minder restaurantkeuzes biedt in niet-metrogebieden, is er natuurlijk veel meer variatie met DoorDash. Als je veganist bent, een speciaal dieet volgt of van meer etnisch eten houdt, is DoorDash de duidelijke keuze voor jou. DoorDash lijkt echter ook veel meer keuzes te hebben als het gaat om filteren. Met DoorDash kun je browsen organiseren op etniciteit, gemak, vleestype, veganistisch of vegetarisch en nog veel meer.

Kosten: verschillende vergoedingen, maar de kosten zijn hetzelfde

Uber Eats

  • Lagere bezorgkosten.
  • Extra servicekosten.
  • Redelijke voedselprijzen.

DeurDash

  • Hogere bezorgkosten.
  • Geen servicekosten.
  • Redelijke voedselprijzen.

Op het eerste gezicht denk je misschien dat Uber Eats de goedkopere optie is. Dit komt omdat veel bezorgkosten voor sommige restaurants de helft kunnen zijn van de bezorgkosten die je op DoorDash ziet. Dit is echter misleidend omdat Uber Eats bij het uitchecken een extra “Service Fee” bovenop de bezorgkosten in rekening brengt. Op beide platforms lijken de voedselprijzen voor dezelfde restaurants precies hetzelfde te zijn. Fooien voor chauffeurs werken ongeveer op dezelfde manier, en de uiteindelijke kosten voor uw hele bestelling komen meestal op hetzelfde uit, ongeacht met welke foodservice u gaat. DoorDash heeft ook een aantal restaurantkeuzes waar helemaal geen bezorgkosten zijn.

Gebruiksvriendelijkheid: Uber Eats houdt u beter op de hoogte

Uber Eats

  • Eenvoudig browsen in restaurants.
  • Makkelijk bestellen.
  • Gedetailleerde updates over de orderstatus.

DeurDash

  • Betere filters om voedsel te vinden dat je lekker vindt.
  • Makkelijk om je bestelling af te ronden.
  • Beperkte details over de bestelstatus.

Over het algemeen bieden beide platforms voor voedselbezorging een zeer gebruiksvriendelijke ervaring. Bladeren door restaurants en het vinden van voedsel dat u lekker vindt, is eenvoudig. DoorDash biedt echter een breder scala aan voedseltype-opties, evenals meer geavanceerde filtering op zaken als prijs, bezorgtijd en meer. Als je graag afbeeldingen wilt zien van het eten dat je bestelt, zul je merken dat restaurants veel meer details op DoorDash lijken te geven. Het is gebruikelijker om voedselselecties op Uber Eats te vinden die geen afbeelding hebben. Dit kan het soms moeilijk maken om precies te weten wat je bestelt. Nadat je je bestelling hebt geplaatst, houdt Uber Eats je echter op de hoogte met meer details. Je ziet wanneer het restaurant de bestelling heeft bevestigd, het eten klaarmaakt en wanneer de bezorger de bestelling heeft opgehaald. Beide diensten tonen u de locatie van de bezorger. Met Uber Eats zie je echter ook de tijd die de bezorger nodig heeft om van het restaurant naar je huis te komen.

Eindoordeel: het hangt allemaal af van wat voor jou belangrijk is

Iedereen gebruikt een maaltijdbezorgservice omdat het handig is. Je hoeft niet te koken, je hoeft nergens heen te rijden en meestal hoef je daarna ook niet af te wassen. Wanneer je kiest tussen DoorDash of Uber Eats, is de DoorDash-optie misschien een goed idee als je in een gebied woont waar nauwelijks restaurants op Uber Eats worden vermeld. Je zult ook de exacte kosten tussen restaurants willen vergelijken, omdat je misschien wat geld kunt besparen als een restaurant een gratis bezorgoptie aanbiedt op DoorDash. Als dat allemaal niet echt belangrijk voor je is en je gewoon tot in detail wilt weten wat er met je bestelling aan de hand is, dan kunnen de gedetailleerde updates van de bestellingsstatus van Uber Eat precies bieden wat je zoekt in een maaltijdbezorgservice.