Als je iets koopt bij iTunes, Apple Music of de App Store, e-mailt Apple je kassabon niet altijd meteen. Soms wordt uw bankrekening pas een dag of langer na de aankoop daadwerkelijk belast. Ooit afgevraagd waarom? Er zijn twee redenen voor de factureringspraktijken van Apple iTune: creditcardkosten en consumentenpsychologie. Hoewel dit artikel vooral over de iTunes Store gaat, is de informatie van toepassing op alle digitale aankopen bij Apple. Dit omvat de App Store, Apple Music, de Apple Books Store en meer.
Waarom worden iTunes-rekeningen dagen na uw aankoop vertraagd?
De meeste creditcardverwerkers brengen bedrijven een per transactie of maandelijks bedrag in rekening naast een percentage van elke aankoop. Voor duurdere items zoals een iPhone zijn deze kosten een klein percentage van de totale prijs. Dat maakt ze een non-issue voor de verkoper. Maar voor goedkope items, zoals een nummer van $ 0,99, zou een groter deel van de winst van Apple verloren gaan aan verwerkingskosten als ze je creditcard voor elke afzonderlijke verkoop zouden belasten. Om kosten te besparen, groepeert Apple transacties vaak samen. Apple weet dat als je het ene hebt gekocht, je waarschijnlijk snel iets anders zult kopen. Het bedrijf wacht een dag of twee voordat het uw kaart factureert voor het geval u meer aankopen doet die het kan groeperen. Als Apple u één keer factureert voor het kopen van 10 items in plaats van u 10 keer te factureren voor 10 afzonderlijke aankopen, bespaart dit geld op creditcardverwerkingskosten. Als Apple uw kaart niet meteen oplaadt, hoe weet Apple dan dat de kaart later werkt? Wanneer u de eerste aankoop doet, vraagt Apple om een pre-autorisatie voor het transactiebedrag op uw kaart. Dit zorgt ervoor dat het geld er is wanneer ze uw rekening daadwerkelijk belasten.
De psychologische reden voor vertraagde iTunes-facturering
Geld besparen is niet de enige reden voor de vertraging in iTunes-facturering. Door u uren of dagen na uw aankoop in rekening te brengen, beginnen de handelingen van kopen en betalen als aparte dingen te voelen. Omdat je niet meteen hoeft te betalen, voelt het alsof je iets gratis krijgt als je een nummer koopt en er meteen naar kunt luisteren. Uitgestelde facturering stimuleert klanten om impulsaankopen te doen.
Hoe iTunes u factureert: eerst credits, dan cadeaubonnen, dan debet-/creditcards
Wanneer u een aankoop doet, trekt Apple eerst het beschikbare geld op als tegoed in uw Apple ID. Daarna wordt de aankoop voltooid met resterende saldi van cadeaubonnen. Daarna wordt het resterende saldo in rekening gebracht via de betaalmethode die is opgeslagen in uw Apple ID. Er zijn echter een paar uitzonderingen:
- Een cadeau sturen: Wanneer u muziek, films, boeken of apps cadeau doet, wordt dat altijd van uw bankpas of creditcard afgeschreven, zelfs als u een cadeaubonsaldo heeft.
- Delen met gezin: Als u Delen met gezin gebruikt, worden aankopen eerst in rekening gebracht op de cadeaubonnen of tegoeden van individuele gezinsleden. Ze worden pas in rekening gebracht op de debet- of creditcard van de Family Organizer nadat die bronnen zijn opgebruikt. Dat betekent dat elk gezinslid zijn cadeaukaartgeld vasthoudt en het besteedt zoals hij dat wil.
Uw gegroepeerde Apple-aankopen bekijken
U kunt zien hoe Apple uw aankopen in iTunes groepeert door uw account te bekijken:
-
Open iTunes of Apple Music op een computer en selecteer Account > Bekijk mijn account.
-
Log in met uw Apple ID en wachtwoord.
-
Scroll naar beneden naar Aankoop geschiedenis en selecteer Alles zien.
-
Selecteer de Order ID link aan de rechterkant van een bestelling om de inhoud ervan te zien. Je hebt deze items misschien niet tegelijkertijd gekocht, maar ze zijn hier gegroepeerd alsof je dat wel hebt gedaan.
