Postmates is een voedselbezorgservice die tal van freelance chauffeurs in dienst heeft, vaak aangeduid als Postmates-koeriers, om artikelen bij mensen thuis of op het werk te bezorgen. Bestellingen kunnen door gebruikers worden gedaan op de officiële Postmates-website en via de Postmates-apps op iOS en Android. Een aparte app, Postmates Fleet, wordt door koeriers gebruikt voor het ontvangen en bezorgen van bestellingen.
Wat levert postgenoten op?
Postmates kunnen in sommige gebieden worden gebruikt om boodschappen en gemaksartikelen te bezorgen, maar de service wordt voornamelijk gebruikt om eten te bestellen bij restaurants en cafés. De service als geheel lijkt erg op Uber Eats en werkt op precies dezelfde manier. Veel restaurants en cafés die worden vermeld in de Postmates-apps en op de Postmates-website zijn vaak ook beschikbaar via andere voedselbezorgdiensten zoals Uber Eats, Grubhub en DoorDash. Als u andere services gebruikt, kan het de moeite waard zijn om prijzen te vergelijken voordat u bestelt, aangezien de bezorgkosten kunnen verschillen, afhankelijk van de hoeveelheid activiteit op elke service op elk moment.
Hoe bestel je bij Postmates?
Postmates-bestellingen kunnen worden gedaan via de iOS- en Android Postmates-app of op de officiële Postmates-website. Elke bestelmethode is volledig identiek aan de andere en geen van beide is beter dan de andere. De volgende instructies zijn gebaseerd op het gebruik van de smartphone-app, maar dezelfde stappen kunnen worden gebruikt om op de website te bestellen.
-
Open de Postmates-app en log in als je dat nog niet hebt gedaan. Blader door de categorieën en aanbevelingen van de app om een bedrijf te vinden waar u wilt bestellen. Tik op de uitgelichte afbeelding van het bedrijf om er artikelen van te bestellen.
Gebruik de zoekfunctie in de rechterbovenhoek om een specifieke product- of bedrijfsnaam te vinden.
-
Tik op de bedrijfspagina op items om er meer informatie over te bekijken. Als je eten of drinken bekijkt, zie je informatie over hoe de items zijn bereid, hun ingrediënten, plus aanpassingsopties.
Vink de vakjes aan naast je gewenste aanpassingsopties, voeg hoeveel je wilt toe via de plus- en minknoppen in de linkerbenedenhoek en tik op Toevoegen om de artikelen aan uw winkelwagen toe te voegen. Nadat u een artikel aan uw winkelwagentje heeft toegevoegd, keert u terug naar de hoofdpagina van het bedrijf. U kunt meer items toevoegen of op . tikken Bekijk winkelwagen om het bestelproces te starten.
-
Controleer vanuit je winkelwagentje al je artikelen en hun prijzen en tik op Doorgaan met. Als je nog niet alle informatie voor je Postmates-profiel hebt ingevuld, wordt je gevraagd dit te doen voordat de bestelling kan worden voltooid. U hoeft alleen basisinformatie zoals uw naam en adres toe te voegen om een bestelling te voltooien.
Als u specifieke instructies heeft voor toegang tot uw gebouw of hoe u uw bestelling wilt laten bezorgen, typt u deze in de instructies: veld. Als je klaar bent, tik je op Sparen.
️️️️️️️️️️️️️️️️️️ -
Vervolgens krijgt u een laatste samenvatting van alle informatie over uw bestelling te zien. Kraan Bestelling bekijken om te bevestigen dat alles correct is en tik vervolgens op Profiteer nu om uw bestelling te plaatsen.
Uw bestelling wordt nu verzonden en u ontvangt een telefonische melding dat deze is geaccepteerd en momenteel wordt uitgevoerd.️️️️️️️️️️️️️️️️️️
-
De Postmates-app toont nu een kaart die het proces van uw bestelling en de realtime locatie van uw koerier volgt. U zou een telefonische melding moeten ontvangen wanneer uw chauffeur in de buurt is.
-
Wanneer uw koerier op uw locatie arriveert, ontvangt u een sms op het telefoonnummer dat u heeft gebruikt bij het aanmaken van uw account. Ontmoet de koerier bij uw voordeur en ontvang uw bestelling.
-
Nadat je Postmates-koerier is vertrokken, vraagt de app je of je hem een fooi wilt geven. Dit is volledig optioneel, maar de app geeft je ook geen optie om helemaal geen fooi te geven. Om van de tip-prompt af te komen, sluit u gewoon de app.
Wat is Postmates Unlimited?
Postmates Unlimited is een premium abonnementsservice die gebruikers volledig gratis bezorging geeft voor elke bestelling van meer dan $ 15 en geen kosten tijdens Blitz-prijsperiodes. Lidmaatschap voor Postmates Unlimited kost ongeveer $ 7,99 per maand en wordt over het algemeen als de moeite waard beschouwd voor degenen die Postmates meer dan eens per maand gebruiken.
Wat is de prijs van Postmates Blitz?
Postmates Blitz Pricing is de kunstmatige verhoging van de bezorgkosten voor bestellingen die op het Postmates-platform worden geplaatst gedurende een periode waarin er niet genoeg chauffeurs beschikbaar zijn om alle bestellingen in het systeem uit te voeren. Het is vergelijkbaar met Uber’s surge pricing, die de prijzen van ritten verhoogt tijdens drukke verkeersomstandigheden. Wanneer Postmates Blitz-prijzen actief zijn en de bezorgprijzen zijn gestegen, verschijnt er een melding in de Postmates-apps en -website om u dit te laten weten. Het doel van de Postmates Blitz Pricing-strategie is om meer chauffeurs te verleiden om tijdens drukke periodes te werken met de belofte van hogere bezorgkosten dan normaal. Postmates Blitz-prijzen zijn niet ingesteld om op specifieke tijden van de dag of op specifieke dagen van de week te worden geactiveerd. De hele functie is dynamisch en wordt op verschillende niveaus geactiveerd als reactie op ordervolumes.
Wat is het Postmates-dashboard?
Wanneer mensen het hebben over het Postmates-dashboard, verwijzen ze naar het hoofdscherm dat wordt gebruikt door koeriers of chauffeurs in de officiële Postmates Fleet-app. Dit dashboard toont een kaart van de zone van de koerier, eventuele aankondigingen van Postmates en de bijbehorende bedrijven, verzendinformatie en Blitz-prijsstatus. De app Postmates Fleet is alleen nodig voor wie als koerier voor Postmates wil werken. De dagelijkse klant hoeft alleen de reguliere Postmates-app of website te gebruiken.
Wat is het basistarief voor postgenoten?
Postmates-koeriers krijgen niet echt een vast basistarief om als chauffeur te werken. In plaats daarvan worden hun inkomsten berekend op basis van verschillende factoren, zoals ophaalkosten voor artikelen, drop-offkosten, hoeveel tijd ze besteden aan wachten op een ophaallocatie, hoe ver ze reizen om een bestelling af te leveren en wat dan ook. de huidige Blitz Rate-bonus is (indien aanwezig). Ook postgenotenkoeriers komen in aanmerking voor fooien. Deze worden op vrijwillige basis door gebruikers vanuit de Postmates-app aan de koeriers betaald nadat een levering is gedaan. De koerier mag 100% van de fooi-inkomsten houden.
Waarom werkt de Postmates-app niet in mijn land?
De Postmates iOS- en Android-apps kunnen in veel landen gratis worden gedownload, zelfs in landen waar de service niet beschikbaar is. Er is hier geen officiële reden voor gegeven, maar de extra beschikbaarheid is waarschijnlijk een manier om mensen toegang te geven tot de Postmates-service wanneer ze naar een regio reizen waar deze volledig beschikbaar is. Door de Postmates-app bijvoorbeeld beschikbaar te maken voor Australische gebruikers in hun App Store, kunnen ze deze downloaden op hun apparaten en gebruiken wanneer ze voor zaken of op vakantie naar de Verenigde Staten reizen. Postmates kunnen op elke locatie bezorgen, zelfs een die niet op jouw naam staat. Dit betekent dat het kan worden gebruikt om eten en andere items tijdens het reizen in je Airbnb-appartement of hotelkamer te laten bezorgen. Helaas kan deze strategie enigszins averechts werken wanneer mensen de app downloaden en ontdekken dat ze deze in hun eigen land niet kunnen gebruiken. Dit kan leiden tot een toename van negatieve app store-recensies en sterbeoordelingen die niet noodzakelijk de kwaliteit van de app weerspiegelen, maar eerder de beperkte beschikbaarheid van de service in een specifieke regio.
