AirPods repareren als ze niet werken

Met AirPods kun je volledig handsfree naar je favoriete nummers luisteren, Siri bereiken en meer. Maar als uw AirPods niet meer werken, kan dit een bron van frustratie zijn. Het goede nieuws is dat het oplossen van problemen met AirPods relatief eenvoudig is, zelfs met verschillende oorzaken. Deze handleiding is bedoeld voor AirPod-gebruikers die hun AirPods eerder met succes op hun apparaat hebben aangesloten. Onthoud voordat u begint dat een eenvoudige herstart van het apparaat een groot aantal problemen kan verhelpen, ongeacht de oorzaak. Probeer uw apparaat opnieuw op te starten of gewoon uw AirPods opnieuw in te stellen voordat u verder gaat.

Wat te doen als AirPods geen verbinding maken?

Weigeren uw AirPods verbinding te maken met uw iPhone of Mac? Als uw AirPods niet goed verbinding maken, zijn er een paar dingen die u kunt proberen.

1. Werk het apparaat bij. Zorg ervoor dat uw iPhone de nieuwste iOS heeft of dat uw computer de nieuwste macOS heeft. Het apparaat heeft iOS 12.2 of hoger of macOS 10.14.4 of hoger nodig. Controleer ook of uw Airpods de nieuwste firmware-update hebben. Als je een paar AirPods van de eerste generatie bezit, heb je iOS 10 of hoger nodig.

2. Laad de AirPods-batterij op. Als uw AirPods geen verbinding maken, moeten ze mogelijk worden opgeladen. Om AirPods sneller op te laden, plaatst u ze in hun hoes en sluit u de hoes vervolgens aan op de oplader met behulp van de bliksemkabel.

3. Schakel Bluetooth in. Bluetooth moet zijn ingeschakeld om de AirPods te kunnen verbinden.

4. Schakel andere Bluetooth-apparaten uit. Mogelijk stuurt u de audio naar een ander apparaat, zoals een auto of een externe Bluetooth-luidspreker. Koppel deze apparaten los en sluit vervolgens de AirPods opnieuw aan.

5. Geef de AirPods een pauze. Plaats de AirPods 10 tot 15 seconden in de case. Verbind ze vervolgens opnieuw met uw apparaat. Dit is misschien alles wat de AirPods nodig hebben om opnieuw in te stellen en correct te verbinden.

Wat te controleren als AirPods slecht geluid produceren?

AirPod-gebruikers hebben audioproblemen ervaren, zoals gekraak, statisch, laag volume en geluid dat in het ene oor luider is dan in het andere. Als uw AirPods slecht geluid produceren, volgt u deze stappen.

1. Ga dichter bij het apparaat staan. Als u niet bij uw apparaat bent, kan dit problemen met de Bluetooth-verbinding veroorzaken die resulteren in een slechte geluidskwaliteit.

2. Reinig de AirPods. Als het geluid gedempt is, is het misschien tijd om het oorsmeer van de AirPods te verwijderen. Gebruik een zachte doek of tandenborstel om de buitenkant van de AirPods voorzichtig schoon te maken en probeer het geluid opnieuw.

3. Controleer de gehoorbalans. Als een van je AirPods luider is dan de andere, controleer dan de balans in de instellingen. Navigeer op iOS naar Instellingen > Algemeen > Toegankelijkheid > horenen zorg ervoor dat de schuifregelaar in het midden staat.

4. Schakel Bluetooth uit en weer in. Een snelle reset van Bluetooth kan soms softwareproblemen verhelpen die een slechte geluidskwaliteit veroorzaken.

5. Koppel andere Bluetooth-apparaten los. Gebruik je andere Bluetooth-apparaten met je AirPods? Koppel er een paar los om overbelasting en Bluetooth-interferentie te voorkomen.

6. Schakel het volumeniveau in. Terwijl u naar audio luistert via uw AirPods, zet u het volume op nul en koppelt u de AirPods los van het apparaat. Sluit vervolgens de AirPods opnieuw aan en zet het volume hoger. Dit lost soms defecte volumeregelaars op.

Hoe dit te verhelpen wanneer automatische oordetectie niet meer werkt?

Een van de handigste functies van de AirPods is automatische oordetectie. Wanneer je je AirPods uit je oren haalt, pauzeert de audio automatisch. Als automatische oordetectie niet meer werkt, zijn er een aantal dingen die u kunt proberen:

• De automatische oordetectiefunctie inschakelen: Zorg ervoor dat de functie is ingeschakeld in de apparaatinstellingen. Ga met een iOS-apparaat naar Instellingen > Bluetooth > AirPods en tik op het informatiepictogram (i). Zorg ervoor dat de schakelaar is ingeschakeld naast automatische oordetectie.
• Reinig de AirPods: Als de nabijheidssensor op de AirPods vuil is, werkt deze niet goed. Gebruik een zachte doek, veeg de AirPods voorzichtig schoon en probeer het opnieuw.

Wat te doen als AirPods niet opladen?

Lijken uw AirPods leeg te werken? U kunt AirPods maximaal vijf uur gebruiken tussen oplaadbeurten en de case kan ongeveer 24 uur worden opgeladen. Als uw AirPods niet correct lijken op te laden, volgen hier enkele stappen die u kunt nemen. Het statuslampje op de oplaadcassette geeft het oplaadniveau van de AirPods aan. Het groene lampje betekent dat de AirPods volledig zijn opgeladen. Het oranje lampje betekent dat ze minder dan één volledige lading hebben.

1. Laad de zaak op. De zaak voor de AirPods is wat ze oplaadt. Zorg ervoor dat de oplaadcassette voldoende brandstof heeft door deze een paar uur op te laden met de bliksemkabel.

2. Maak de behuizing schoon. Als er stof of iets anders in de behuizing zit, worden de AirPods mogelijk niet goed opgeladen. Gebruik een zachte doek of tandenborstel om de behuizing voorzichtig schoon te maken.

3. Controleer de bliksemkabel. Als de bliksemkabel die u gebruikt om de case op te laden, beschadigd is, wordt deze mogelijk niet goed opgeladen. Zoek naar buigen of rafelen van het snoer. Als u schade aantreft, gooi deze dan weg en probeer een nieuwe. Gebruik geen bliksemkabels van lage kwaliteit met uw apparaat. Gebruik de kabel die bij het apparaat is geleverd of een kabel die is gecertificeerd door Apple.

Hoe het te repareren wanneer Hey Siri niet werkt op uw AirPods

AirPods van de tweede generatie hebben de functie Hey Siri, waarmee u met uw stem rechtstreeks opdrachten tegen de assistent kunt uitspreken terwijl u uw AirPods draagt. Als Hey Siri niet werkt, zorg er dan voor dat je AirPods van de tweede generatie gebruikt. Als dit het geval is, gaat u verder door deze stappen te volgen.

1. Zet Hé Siri aan. U kunt de functie alleen gebruiken als deze is ingeschakeld op uw apparaat. Navigeren naar Instellingen > Siri en zoeken op het iOS-apparaat en tik vervolgens op de Luister naar Hey Siri schakel om het in te schakelen. Wisselen Siri toestaan ​​indien vergrendeld om de functie te gebruiken, zelfs als uw apparaat is vergrendeld.

2. Schakelen tussen microfoons in. Als je microfoons niet overschakelen naar je AirPods wanneer je ze gebruikt, weet Siri niet dat hij moet luisteren. Ga naar Instellingen > Bluetoothen tik vervolgens op de informatie pictogram (i) naast de AirPods. Kraan Microfoon, en vervolgens toggle Automatisch van AirPods wisselen naar de Aan positie.

3. Werk de iOS-software bij. Verouderde software kan ervoor zorgen dat Siri niet goed werkt. Zorg ervoor dat u uw apparaten bijwerkt voordat u de Hey Siri-functie probeert te gebruiken. Om Hey Siri te laten werken, moet het apparaat minimaal iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 of macOS 10.14.4 hebben.

4. Reset de apparaatinstellingen. Het is mogelijk dat een interne instelling ervoor zorgt dat de Hey Siri-functie niet goed werkt. U kunt alle apparaatinstellingen resetten. Sluit de AirPods aan en gebruik de Hey Siri-functie opnieuw. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Resetten > Reset alle instellingen. Hoewel u geen gegevens of inhoud verliest, verliest u elke instelling die u momenteel op het apparaat heeft wanneer u een reset uitvoert.

Als al het andere faalt, neem dan contact op met Apple Support

Als je je AirPods nog steeds niet goed kunt laten werken, neem dan contact op met Apple voor doorlopende ondersteuning. U kunt snel online naar Apple Support gaan of 800–692-7753 bellen. U kunt uw reparatie ook online instellen om uw service te versnellen of de AirPods naar een lokale Apple Store brengen met een Genius Bar.