BlackBerry Internet Service (BIS) is een e-mail- en synchronisatieservice die door RIM wordt aangeboden aan BlackBerry-gebruikers. Het is gemaakt voor BlackBerry-gebruikers zonder een zakelijke e-mailaccount op een BlackBerry Enterprise Server (BES) en kan in meer dan 90 landen worden gebruikt. Met BIS kunt u e-mail ophalen van meerdere POP3-, IMAP- en Outlook Web App (OWA) op uw BlackBerry, en uw contacten, agenda en verwijderde items van sommige e-mailproviders synchroniseren. BIS is echter meer dan alleen e-mail; Outlook en Yahoo! Mailgebruikers kunnen contacten synchroniseren en Gmail-gebruikers kunnen verwijderde items, contacten en agenda synchroniseren. Als u zich geen gehost BES-account kunt veroorloven, of als uw bedrijf geen BES host, is de BlackBerry Internet Service een zeer geschikt alternatief. Het biedt niet hetzelfde beveiligingsniveau als op een BES, maar u kunt nog steeds e-mail ontvangen en uw contacten en agenda synchroniseren.
Een nieuw BIS-account instellen
Bij aankoop van een BlackBerry-apparaat bij een draadloze provider, wordt het geleverd met instructies voor het instellen van een BIS-account en een BlackBerry-e-mailadres. Deze instructies verschillen van vervoerder tot vervoerder, dus u moet uw documentatie raadplegen als u hulp nodig heeft bij het maken van een account. Verizon laat bijvoorbeeld zien hoe je een BlackBerry-account instelt met BIS, en de manier waarop je dat doet is via een Verizon-specifieke pagina op vzw.blackberry.com. Andere providers gebruiken unieke URL’s, zoals bell.blackberry.com voor Bell Mobility of sprint.blackberry.com voor Sprint.
Een BlackBerry-e-mailadres maken
Nadat u uw BIS-account hebt aangemaakt, wordt u gevraagd om e-mailadressen toe te voegen en krijgt u de mogelijkheid om een BlackBerry-e-mailadres aan te maken. Een BlackBerry-e-mailadres is specifiek voor uw BlackBerry. E-mail die naar uw BlackBerry-e-mailadres wordt verzonden, gaat rechtstreeks naar uw toestel, dus u moet selectief zijn over waar u het gebruikt en aan wie u het geeft. Als u bijvoorbeeld een AT&T-abonnee bent. uw BlackBerry-e-mail zou zijn gebruikersnaam@att.blackberry.net.
Extra e-mailaccounts toevoegen
U kunt maximaal 10 e-mailadressen toevoegen aan uw BIS-account (naast het BlackBerry-e-mailaccount) en BIS verzendt e-mail van die accounts naar uw BlackBerry. Voor sommige providers, zoals Gmail, wordt e-mail bezorgd met behulp van RIM’s push-technologie en zal deze zeer snel worden afgeleverd. Nadat je een e-mailaccount hebt toegevoegd, ontvang je een Activeringsserver e-mail van de BIS, die u vertelt dat u binnen 20 minuten e-mail op uw BlackBerry zult ontvangen. U kunt ook een e-mail krijgen over een Beveiligingsactivering. Volg de instructies in de e-mail om het e-mailaccount op de BIS te activeren.
Verplaats accounts van BlackBerry naar BlackBerry
In het geval dat u uw BlackBerry verliest of beschadigt, heeft RIM het uiterst eenvoudig gemaakt om uw instellingen over te zetten. U kunt inloggen op de BIS-website van uw provider (raadpleeg de documentatie die bij uw BlackBerry is geleverd) en selecteer de Apparaat wijzigen link onder Instellingen. Volg de instructies om Nieuw apparaat detecteren. De BIS zet al uw e-mailaccountgegevens over naar uw nieuwe apparaat en binnen een paar minuten is uw e-mail actief.
Meer informatie over BIS
BlackBerry Internet Service is als een ISP (Internet Service Provider) die u thuis gebruikt. Terwijl al het verkeer vanaf uw apparaten thuis via uw ISP wordt geleid, wordt, als BIS is ingesteld, al het verkeer van uw telefoon via BIS verzonden. Een verschil tussen BES en BIS is echter dat bij deze laatste je internetverkeer niet versleuteld is. Aangezien al uw e-mails, bezoeken aan webpagina’s, enz. via een versleuteld kanaal (de BIS) worden verzonden, is het mogelijk voor inlichtingendiensten van de overheid om de gegevens te zien.