Google heeft de oprichting aangekondigd van zijn Chromebook-reparatieprogramma dat tot doel heeft scholen te helpen hardware draaiende te houden en studenten technische vaardigheden bij te brengen. Een recente aankondiging van Google legt uit dat het bedrijf een nieuwe website heeft gelanceerd om scholen te helpen bij het starten of verbeteren van hun eigen Chromebook-reparaties. Volgens Google was het voor sommige IT-beheerders een knelpunt om te weten welke apparaten kunnen worden gerepareerd, en het nieuwe programma zou dat probleem moeten aanpakken.
Hoewel veel scholen al Chromebook-reparatieprogramma’s of zelfs computerreparatieklassen hebben, heeft Google zijn eigen gids met best practices gemaakt om met een dergelijk programma te beginnen en om het maken van meer programma’s aan te moedigen en te helpen. Google is ook gaan samenwerken met Chromebook-fabrikanten zoals Acer en Lenovo om uitgebreide handleidingen te maken voor het repareren en vervangen van onderdelen. Studenten en beheerders gaan via officiële kanalen om precies op te zoeken welke onderdelen mogelijk aandacht nodig hebben, waar vervangende onderdelen te verkrijgen zijn en meer. Door het voor scholen gemakkelijker te maken om Chromebooks te repareren (of hun eigen reparatieprogramma’s te starten), hoopt Google meer succesvolle IT-afgestudeerden te stimuleren. Het is ook van mening dat deelnemende scholen, door te repareren in plaats van te vervangen, ook zullen bijdragen aan het verminderen van de hoeveelheid elektronica-afval. Het repareren van hun eigen apparatuur kan deze scholen ook veel geld besparen dat anders nodig zou zijn geweest om nieuwe Chromebooks te kopen. De website van het Chromebook-reparatieprogramma is nu beschikbaar voor scholen in de VS en biedt informatie over zowel Acer- als Lenovo-producten.