Wanneer een Fire Stick geen verbinding maakt met wifi, komt dit meestal door een probleem met de signaalsterkte. De situatie is echter niet altijd eenvoudig en je zult merken dat problemen met je router, de Fire Stick zelf en zelfs interferentie van externe bronnen allemaal kunnen voorkomen dat een Fire Stick verbinding maakt. De meeste van deze problemen kun je thuis zelf oplossen, dus hier is de informatie die je nodig hebt om het probleem op te lossen als je Fire Stick geen verbinding maakt met wifi.
Wat zorgt ervoor dat een Fire Stick geen verbinding maakt met wifi?
De belangrijkste oorzaak van verbindingsproblemen met Fire Stick is de signaalsterkte, maar er zijn heel wat mogelijkheden op tafel. Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom een Fire Stick geen verbinding kan maken met wifi:
- Signaalsterkte: Als je Fire Stick te ver weg is van je router, kan hij gewoon geen verbinding maken met wifi. Ook overmatige belemmeringen kunnen hetzelfde effect hebben.
- Interferentie: Apparaten die uitzenden of interferentie veroorzaken op dezelfde frequentie als uw wifi-netwerk, kunnen voorkomen dat uw Fire Stick verbinding maakt. Draadloze telefoons, magnetrons en andere soortgelijke apparaten kunnen dit soort problemen veroorzaken.
- Routerproblemen: Routerproblemen treden meestal op naarmate u langer de tijd neemt om uw hardware opnieuw op te starten. De meeste van deze problemen lossen zichzelf op nadat u uw router opnieuw hebt opgestart.
- Fire Stick-problemen: In sommige gevallen kan een probleem met uw Fire Stick ervoor zorgen dat deze geen verbinding kan maken met wifi. De meeste Fire Stick-problemen kunnen worden opgelost met een eenvoudige reset, tenzij u een hardwarestoring heeft gehad.
- Problemen met externe synchronisatie: Als je een foutmelding ziet dat je Fire Stick geen verbinding kan maken en je kunt niet verder gaan omdat je afstandsbediening ook geen verbinding kan maken, moet je je afstandsbediening opnieuw koppelen om door te gaan.
Hoe het te repareren wanneer Fire Stick geen verbinding maakt met wifi
Volg deze stappen voor probleemoplossing om een Fire Stick te repareren die geen verbinding met wifi kan maken:
-
Controleer uw Fire Stick Wi-Fi-verbindingsinstellingen. Zorg ervoor dat uw Fire Stick verbinding probeert te maken met het juiste netwerk en controleer nogmaals of u het juiste wachtwoord hebt ingevoerd. Als u overstapt naar een nieuwe draadloze router, moet u deze informatie opnieuw invoeren.
-
Koppel uw afstandsbediening. Als je een foutmelding ziet dat je Fire Stick geen verbinding kan maken, en je kunt je wifi-instellingen niet wijzigen omdat je afstandsbediening niet werkt, probeer hem dan te koppelen. Zorg ervoor dat er nieuwe batterijen in zitten en houd de home-knop minimaal 10 seconden ingedrukt. U zou dan uw wifi-netwerkinformatie moeten kunnen invoeren. Als dat niet werkt, kun je de Fire TV-app als afstandsbediening gebruiken zolang je Fire TV via Ethernet is verbonden met hetzelfde netwerk als je telefoon. Als alternatief kunt u een USB-toetsenbord en -muis aansluiten op uw Fire Stick en die gebruiken in plaats van de afstandsbediening.
-
Controleer uw wifi-netwerk. Gebruik andere draadloze apparaten, zoals je telefoon of laptop, om de verbindingsstatus van je draadloze netwerk te controleren. U kunt ook het configuratiescherm van uw router gebruiken als u geen andere draadloze apparaten heeft. Als uw andere apparaten ook geen verbinding kunnen maken, moet u uw draadloze netwerk instellen of repareren.
-
Controleer de sterkte van je wifi-signaal. Je draadloze netwerk is het sterkst direct naast de router en de sterkte neemt af met de afstand. Meubels, apparaten, muren en andere obstakels verminderen ook de signaalsterkte. Als het signaal niet sterk genoeg is op de plaats waar je Fire Stick zich bevindt, kan hij geen verbinding maken met je netwerk.
-
Zorg ervoor dat SSID-broadcasting is ingeschakeld. Als je Fire Stick je wifi-netwerk niet ziet en je signaalsterkte in orde is, zorg er dan voor dat jij of je netwerkbeheerder SSID-uitzending niet heeft uitgeschakeld. Als het is uitgeschakeld, kunnen apparaten die al zijn verbonden nog steeds verbinding maken, maar nieuwe apparaten zoals je Fire Stick zien het netwerk niet.
-
Probeer lid te worden van een verborgen netwerk. Als uw SSID verborgen is en u weet niet hoe u dit kunt oplossen, moet u handmatig deelnemen. Hier is hoe:
- Navigeer op je Fire Stick naar Instellingen > Netwerk.
- Selecteer Word lid van een ander netwerk.
- Voer de SSID of de exacte naam van uw wifi-netwerk in en selecteer De volgende.
- Selecteer het type beveiliging dat door uw netwerk wordt gebruikt en selecteer De volgende.
- Voer uw wifi-wachtwoord in en selecteer De volgende.
- Controleer de informatie en selecteer Aansluiten.
-
Start uw router opnieuw op. Veel netwerkverbindingsproblemen kunnen worden opgelost door uw router eenvoudig opnieuw op te starten. Zelfs als andere draadloze apparaten prima werken, kan er een soort conflict zijn dat wordt opgelost door een schone start.
-
Start je Fire Stick opnieuw op. Veel Fire Stick-problemen kunnen ook worden opgelost door een eenvoudige herstart. Om dit te bereiken, koppelt u uw Fire Stick ongeveer drie seconden los van de stroom en sluit u hem vervolgens weer aan. U kunt hem ook opnieuw opstarten via de menu’s door naar Instellingen > Mijn Fire TV > Herstarten.
-
Probeer een ander wifi-kanaal. Als u in een dichtbevolkt gebied woont, is de kans groot dat uw draadloze netwerk overlapt met dat van uw buren. In sommige gevallen kunnen er zelfs meerdere overlappende netwerken zijn die allemaal strijden om bandbreedte. Door over te schakelen naar een kanaal dat minder overbelast is, kan je Fire Stick mogelijk verbinding maken.
-
Plaats je Fire Stick niet in een tv-meubel. Als u uw televisie in een kast of zelfs tegen een muur hebt geplaatst, kan dit de oorzaak zijn van onvoldoende signaalsterkte. Koop een langere versie van de HDMI-verlengkabel die bij je Fire Stick is geleverd en plaats de Fire Stick buiten de tv-kast waar je wifi-signaalsterkte hoger is.
-
Verwijder obstakels en interferentie. Probeer indien mogelijk obstakels tussen uw draadloze router en uw Fire Stick te verwijderen. U kunt niets doen aan muren of plafonds, maar bedenk hoe de plaatsing van grote meubelstukken het wifi-signaal kan belemmeren en hoe apparaten zoals magnetrons dit kunnen verstoren.
-
Verplaats uw draadloze router. Overweeg om uw router zo hoog mogelijk te plaatsen en uw Fire Stick ook naar een hoge locatie te verplaatsen met behulp van een HDMI-verlengkabel. Als je meerdere telefoon- of kabeluitgangen hebt, kun je ook proberen zowel je modem als je router naar een andere kamer te verplaatsen. Als je de router dichter bij de Fire Stick kunt plaatsen, zal dit voor veel slechte signaalproblemen zorgen.
-
Probeer een wifi-toegangspunt. Dit is een laatste wanhopige poging, omdat het de aankoop van een Wi-Fi-toegangspunt vereist om de draadloze signaalsterkte te verbeteren waar uw Fire Stick zich bevindt. Controleer of uw router kan worden gebruikt om een mesh-systeem te maken, of dat deze is ontworpen voor gebruik met een specifiek model toegangspunt. Als alternatief kunt u in plaats daarvan een powerline-adapter proberen.
-
Upgrade uw router. Dit is weer een drastische stap, maar het zal zijn vruchten afwerpen als je router een beetje lang in de tand zit. Als u bijvoorbeeld een router met beperkt bereik heeft die 802.11ac niet ondersteunt, kunt u met een upgrade uw Wi-Fi 5-apparaten hogere draadloze verbindingssnelheden bereiken, een sterkere verbinding bieden en mogelijk zelfs meer bereik, afhankelijk van de router die u selecteert. .