Buitengesloten worden van Windows 10 is iets anders dan wanneer een computer “vastloopt” of “hard vergrendelt” (in feite reageert de pc niet meer). Deze termen verwijzen naar een Windows 10-pc die is vastgelopen vanwege een software- of hardwareprobleem. Hier leest u hoe u dit kunt oplossen wanneer u geen toegang meer heeft tot Windows 10.
Kun je buitengesloten worden van Windows 10?
Ja, het is mogelijk om buitengesloten te worden van een Windows 10-computer. Windows 10 biedt de mogelijkheid om uw account te beveiligen met een wachtwoord, pincode of biometrische inloggegevens. Deze functie houdt vreemden buiten uw Windows-pc, maar als u uw inloggegevens vergeet, kunt u ook buitengesloten worden van Windows 10. Als u “buitengesloten” bent van Windows 10, betekent dit dat u de aanmeldingsgegevens voor een Windows 10-account bent kwijtgeraakt. Het is nog steeds mogelijk om via andere accounts toegang te krijgen tot Windows 10 als je de inloggegevens van één account bent vergeten. Veel gebruikers hebben echter maar één account ingesteld, dus het verliezen van de inloggegevens voor het account vergrendelt de gebruiker in feite volledig van Windows 10 pc.
Hoe u dit kunt oplossen wanneer u geen toegang meer heeft tot Windows 10
Er zijn verschillende manieren om een vergrendeld Windows 10-account te repareren. De methoden variëren, afhankelijk van hoe u uw account instelt, maar een van de volgende oplossingen zou moeten werken.
-
Stel het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw in. Windows 10 moedigt gebruikers sterk aan om in te loggen met een Microsoft-account in plaats van een lokaal account. Als u het wachtwoord van uw Microsoft-account opnieuw instelt, wordt ook het wachtwoord gewijzigd dat u gebruikt om u aan te melden bij Windows 10. Resetten is de enige methode die werkt als u geen toegang meer heeft tot een Windows 10-account dat is gekoppeld aan een Microsoft-account. De overige methoden werken alleen met lokale accounts. Weet je niet zeker welke je hebt? Leer het verschil tussen een lokaal account en een Microsoft-account in Windows.
-
Klik op de Wachtwoord opnieuw instellen optie gevonden onder het wachtwoordveld. Deze optie verschijnt voor lokale Windows 10-accounts nadat u het wachtwoord een keer verkeerd hebt ingevoerd. Windows 10 stelt een reeks beveiligingsvragen die u hebt ingesteld toen u het account aanmaakte. U kunt het wachtwoord wijzigen als u de vragen correct beantwoordt.
-
Laat een Windows-beheerder het wachtwoord opnieuw instellen. Deze optie gebruikt het gedeelte Gebruikersaccounts van het Configuratiescherm van Windows om een accountwachtwoord opnieuw in te stellen. Het is alleen beschikbaar als u momenteel bent aangemeld met een Windows-account met beheerdersrechten en het wachtwoord van een Microsoft-account niet kan wijzigen.
-
Gebruik een wachtwoordhersteldiskette. U kunt deze schijf maken met de wizard Wachtwoord vergeten en deze vervolgens gebruiken om in te loggen. Dit werkt echter alleen als u deze heeft ingesteld voordat u werd buitengesloten.
-
Installeer Windows 10 opnieuw. Deze oplossing is niet ideaal, maar het is uw enige optie als de andere niet werken. Een schone herinstallatie van Windows 10 verwijdert alle bestaande accounts. Het verwijdert ook de meeste bestaande gegevens, dus doe dit alleen als laatste redmiddel.