Of uw huidige mobiele abonnement nu afloopt of u een beter abonnement van een andere provider hebt gevonden, het is relatief eenvoudig om van mobiele provider te wisselen, zelfs als u uw oude telefoonnummer wilt behouden. Hier leest u hoe u van telefoonmaatschappij kunt wisselen.
Dingen om te overwegen voordat u van provider wisselt
Voordat u begint met het overstappen van mobiele provider, zijn er een paar essentiële dingen die u eerst moet controleren.
- Biedt de nieuwe vervoerder dekking in uw regio? Het is belangrijk om te controleren of de provider waarmee u wilt gaan, de juiste netwerkdekking biedt die u nodig hebt in de gebieden waar u de meeste tijd doorbrengt – plaatsen zoals thuis, op het werk, het huisje, het huis van uw ouders, de school van uw kinderen, de sportschool en spoedig. U kunt online de dekkingskaarten van AT&T, Verizon, Sprint en T-Mobile bekijken.
- Werkt uw huidige telefoon met de nieuwe provider? Als uw telefoon een ouder model is en u deze wilt blijven gebruiken, is het mogelijk dat deze niet wordt ondersteund. Om dit te controleren, moet u het IMEI-nummer van uw telefoon vinden en dit vervolgens online invoeren om de compatibiliteit van uw apparaat met AT&T, Verizon, Sprint en T-Mobile te controleren.
- Is uw huidige telefoon vergrendeld of ontgrendeld? Als je van provider wilt wisselen, kan je telefoon niet worden vergrendeld door je huidige provider. Als je momenteel een contract hebt of hebt gehad met je huidige provider, is de kans groot dat het is vergrendeld en moet je het ontgrendelen voordat je de overstap kunt maken. Ontdek hoe u een telefoon kunt ontgrendelen bij elke grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij.
- Wat is het beste plan voor jou? Het beste abonnement voor u hangt af van hoe u uw telefoon gebruikt en uw budget. Wanneer u op zoek bent naar plannen, zorg er dan voor dat u alles leest en vermijd dat u wordt meegesleurd door de deals en voordelen zonder rekening te houden met de beperkingen. Bekijk de beste goedkope abonnementen, de beste prepaid abonnementen, de beste gezinsabonnementen en de beste senior abonnementen.
- Wat zijn de kosten van overstappen? Als je momenteel geen contract hebt met je huidige provider, zouden de kosten van overstappen minimaal moeten zijn. Mogelijk moet u slechts $ 10 of zo betalen voor een nieuwe simkaart, maar als uw huidige telefoon oorspronkelijk door uw provider is geleverd, moet u deze mogelijk van hen kopen. Als u momenteel vastzit aan een contract en dit wilt verbreken voordat het afloopt, kunt u te maken krijgen met vroegtijdige beëindigingskosten tot $ 200, maar er zijn enkele technieken die u kunt gebruiken om deze kosten te minimaliseren.
Hoe u van telefoonmaatschappij wisselt
Nadat je de bovenstaande informatie hebt overwogen, de nodige stappen hebt genomen om je voor te bereiden en de beslissing hebt genomen om over te stappen naar een nieuwe mobiele telefoonaanbieder, is de overstap in feite eenvoudig. Bij de volgende instructies wordt ervan uitgegaan dat je al rekening hebt gehouden met de belangrijkste factoren die hierboven zijn besproken en dat je de nodige stappen hebt ondernomen om je telefoon te ontgrendelen als deze eerder door je huidige provider was vergrendeld. We gaan er ook vanuit dat u uw huidige telefoonnummer overzet naar uw nieuwe provider.
-
Bepaal hoe u wilt overstappen van telefoonmaatschappij. U kunt dit doorgaans op drie verschillende manieren doen:
- Online, op de website van uw provider;
- Telefonisch door contact op te nemen met een vertegenwoordiger; of
- Persoonlijk door de dichtstbijzijnde winkellocatie van uw koerier te bezoeken.
Welke manier u ook kiest, de stappen zijn vrijwel hetzelfde. De online route is een zelfbedieningsproces dat is ontworpen om gemakkelijk en duidelijk te volgen te zijn, maar als u het prettiger vindt om iemand alles voor u te laten doen, wilt u misschien iemand aan de telefoon of in de winkel spreken. Zeg uw abonnement niet op bij uw huidige provider. Als je dat doet, kan je huidige nummer niet worden overgedragen. Je nieuwe provider regelt alles wat nodig is om je nummer over te zetten van je oude provider.
-
Vraag een simkaart aan bij uw nieuwe provider. Als u dit proces online of telefonisch voltooit, wordt u om uw creditcardgegevens gevraagd en wordt de simkaart naar u opgestuurd.
-
Als u uw simkaart per post ontvangt, moet u deze activeren wanneer u deze ontvangt. Dit moet u online of telefonisch kunnen doen. Voicemailberichten worden niet overgedragen, dus voordat u uw nieuwe simkaart activeert en de overdracht start, moet u ervoor zorgen dat u naar eventuele oude berichten luistert.
-
Weet welk abonnement je wilt. Als u dit online doet, selecteert u het juiste abonnement op de website van de vervoerder. Als u dit telefonisch of persoonlijk doet, vertel de verkoper dan welk abonnement u wilt ontvangen. Als u telefonisch of persoonlijk met een verkoper spreekt, is het een goed idee om ook een lijst met vragen voor te bereiden, als u die heeft. Als u bijvoorbeeld uw telefoon van uw oude provider moet kopen, kunt u uw nieuwe provider vragen of ze een soort tegoed bieden om de kosten te compenseren (waarvan velen bekend zijn).
-
Geef de nodige informatie op die uw nieuwe provider nodig heeft om uw account in te stellen en uw telefoonnummer over te dragen. Sommige van de informatie waar u om wordt gevraagd, zijn onder meer:
- Uw apparaattype en IMEI-nummer;
- Uw naam en adres;
- Jouw telefoon nummer;
- Uw betalingsgegevens; en
- Uw rekeningnummer van uw oude provider.
-
Bevestig de overdracht van uw telefoonnummer naar de nieuwe provider en wacht tot de overdracht is voltooid. Dit kan een uur of twee duren, maar het duurt niet langer dan één werkdag. Tijdens het overdrachtsproces kun je uitgaande oproepen en sms’jes plaatsen als je de simkaart van je oude provider in je telefoon laat zitten, maar inkomende oproepen en sms’jes gaan naar je nieuwe provider.
-
Verwijder uw oude simkaart uit uw telefoon tijdens of na voltooiing van de overdracht en vervang deze door uw nieuwe simkaart.
