Amazon Prime leek misschien een geweldige deal toen je je aanmeldde, maar als je de service niet zoveel gebruikt als je dacht dat je zou doen, is het eenvoudig om je lidmaatschap op te zeggen. Het proces heeft een paar eigenaardigheden; Amazon wil je niet kwijt, dus het zal verschillende pogingen doen om je te overtuigen om te blijven. Houd echter stand en het annuleringsproces gaat vrij snel. Voordat u uw lidmaatschap kunt annuleren, moet u zijn aangemeld bij uw account.
Hoe u uw Amazon Prime-lidmaatschap annuleert
Je raakt je Amazon Prime-account kwijt door de Amazon-website te gebruiken. Als u nog niet bent aangemeld, wordt u gevraagd dit te doen wanneer u een selectie maakt onder Jouw rekening. Voer uw gegevens in en klik vervolgens op Log in. Zodra dat is gebeurd, kunt u het annuleringsproces starten.
-
Beweeg je cursor over Account en lijsten, dan klikken Uw Prime-lidmaatschap.
Selecteer Uw Prime-lidmaatschap in de accountlijst om het annuleringsproces te vermelden.
-
Boven aan uw scherm ziet u een eenvoudige menubalk met de naam van het lid, het ingeschreven abonnement, de verlengingsdatum en algemene lidmaatschapsopties. Klik Lidmaatschap beheren.
-
Klik Lidmaatschap beëindigen.
-
Er verschijnt een scherm dat u herinnert aan al uw Amazon Prime-voordelen met opties om mij later te herinneren, mijn voordelen te annuleren of mijn voordelen te behouden.
- Om door te gaan met de annulering, klik op Annuleer mijn voordelen. Ga naar stap 5 in deze instructies.
- Als u drie dagen vóór de automatische verlenging van uw abonnement een herinnering wilt ontvangen, zodat u in plaats daarvan kunt annuleren bij verlenging, klikt u op Herinner me er later aan.
- Om het annuleringsproces volledig te stoppen, klikt u op Behoud mijn voordelen.
-
U ziet nog een andere optie om over te schakelen naar maandelijkse betalingen. Klik Doorgaan naar Annuleren als je een besluit hebt genomen.
-
Amazon geeft een nieuwe pagina weer en geeft je nogmaals de mogelijkheid om je er later aan te herinneren, van gedachten te veranderen en je lidmaatschap te behouden, of je Prime-abonnement alsnog op te zeggen. Als u wilt annuleren, selecteert u de optie die luidt: Eindig op MM, DD, Jaar, waarbij MM de maand is, DD de dag en Jaar het jaar.
-
Zodra u selecteert Eindigt op, verschijnt er een annuleringsbevestigingsbericht, samen met een optie om een back-up te maken.
Waar moet u op letten?
Er zijn altijd een paar valkuilen waar je op moet letten bij het opzeggen van een abonnement; Amazon doet redelijk werk door te wijzen op problemen die kunnen optreden tijdens het Prime-annuleringsproces. Enkele extra struikelblokken om op te letten zijn:
- Terugbetalingen — Zodra Amazon uw creditcard belast aan het einde van een gratis proefperiode, of tijdens de normale verlengingstijd van het abonnement, heeft u drie dagen de tijd om de service te annuleren en een terugbetaling te ontvangen. Een volledige terugbetaling kan worden gegeven als de Prime-service niet is gebruikt, terwijl gedeeltelijke terugbetalingen worden toegepast als u de service op enig moment tijdens de driedaagse annuleringsperiode hebt gebruikt.
- Gratis proefversie — U kunt zich gedurende ten minste een jaar niet aanmelden voor een nieuwe gratis proefversie van Prime. Als u besluit Prime te gebruiken voordat het jaar om is, moet u zich aanmelden als betalend lid.
- Extra abonnementen — Prime biedt veel diensten die aan uw Prime-lidmaatschap zijn gekoppeld. Abonnementen zoals Prime video of Prime Music worden niet verlengd zodra je Prime-account is geannuleerd.
- Prime-foto’s — Onbeperkte Prime-opslag keert terug naar Amazon Drive-opslag en eventuele gegevensopslagtarieven worden toegepast op de ruimte die door uw foto’s wordt ingenomen. Gebruik Amazon Storage om tariefplannen te bekijken en uw opslagbehoeften te beheren.
- Amazon-account — Het annuleren van Prime heeft geen invloed op uw basis Amazon-account. U blijft een accounthouder die alle niet-Prime Amazon-services kan gebruiken.
